Tela verde Samsung

A Samsung lançou em 2020, um celular, o Galaxy S10 lite. A maioria dos aparelhos vendidos, principalmente entre setembro a novembro de 2020, estão apresentando um vício no display. Onde em determinadas condições e configurações, apresentam manchas esverdeadas no display. Alguns bem discretos, outros bem acentuados.
O problema é que muitos consumidores já se manifestaram e a Samsung orienta para que levem para a assistência técnica. Porém, os aparelhos são devolvidos com o mesmo vício. Não importa o reparo feito, se foi atualizado ou se a tela em si foi trocada.
A Samsung não se manifesta sobre o problema. E quando as pessoas entram em contato pelo SAC, cada hora é uma desculpa. Chegando inclusive, a dizer que esse vício é normal.
Esse abaixo-assinado é para pedir ao Procon Sp, fazer a Samsung realizar um recall e devolver o dinheiro dos consumidores, fazer a troca do celular por outro modelo igual ou superior, ou então, realizar o reparo gratuitamente e devolver sem o vício. Vender um produto com vício oculto deveria ser considerado um crime.
Esse assunto poderia ser resolvido individualmente, porém acho que por termos muitos casos com o mesmo vício, o abaixo-assinado pelo recall é  pertinente.