Peticiones de Hoteleros y Trabajadores para Superar Crisis Covid

Apoya a nuestro sector con tu firma. Estas son 31 necesidades concretas de nuestro sector hotelero y turístico, tanto de las empresas como de los trabajadores; que nos permitirían compensar los efectos de esta crisis sin precedente. Los efectos los sufriremos al menos por 2 años. Estas serian soluciones reales y pueden enviar las suyas via FB de la Camara de Experiencias Rurales o de Consuhotel. Ha sido enviada a Casa Presidencial.San José, 5 de junio de 2.020 P-CTRC-126-2020 Excelentísimo Señor Lic. Carlos Alvarado Presidente de la Republica de Costa Rica       Estimado Señor: Reciban un cordial saludo de la Cámara de Experiencias Rurales de Costa Rica, única cámara legalmente constituida, que agremia al sector de Turismo Rural y Rural Comunitario de nuestro amado país (somos una cámara nacional). Nuestra cámara se encuentra constituida en este momento por más de ciento sesenta afiliados y nos encontramos trabajando en la formación de filiales, esperando para finales del mes de diciembre 2020, tener al menos setecientos afiliados en más de diez filiales a lo largo y ancho del territorio nacional. Dentro de nuestros afiliados se encuentran servicios de hospedaje, agencias de viajes, tours operadores, actividades temáticas, artesanos, servicios de transporte de turistas entre otros. Además, de un grupo de profesionales especialistas que conforman el Observatorio Turístico. Con el respeto y humildad que usted merece de nuestra parte, nos acercamos a su despacho, con el objetivo de presentar a su consideración, nuestro apoyo a su gestión; así mismo, deseamos presentarle una serie de preocupaciones y puntos de vista de nuestro sector; adicionalmente, hemos socializado el presente documento en conjuntamente con más de cien empresarios turísticos, los cuales han aportado al presente pliego de consideraciones y que no se encuentran aún agremiados a nuestra organización. Es el sentir de muchos empresarios, emprendedores, pymes turísticas y profesionales independientes del sector, que nuestras peticiones son concretas y aterrizadas y son absolutamente necesarias para la continuidad de nuestros negocios y por ende necesarias para la reactivación del turismo de nuestro país.   Por lo anterior sometemos a su evaluación inmediata las siguientes peticiones, que constituyen necesidades urgentes para el sector. Con estas medidas los establecimientos de alojamiento y otros tendrían oportunidad de proteger el empleo y afrontar la crisis. Estimamos que el tiempo requerido para la recuperación del sector es de al menos 2 años. Una de nuestras preocupaciones más inmediatas es el desplazamiento a la línea de pobreza de los trabajadores del sector y otros fenómenos desfavorables la perdida de recurso humano turístico calificado hacia otras industrias. Necesidades orientadas a la protección del empleo: 1.Que la CCSS permita jornadas parciales por horas, para poder generar más empleo, de forma inmediata.  Debe eliminarse la actual, base mínima imponible tan alta, para que permita jornadas parciales.  La medida de reducción ha permitido para muchos hoteles y recurriendo a ahorros, mantener el empleo, de lo contrario la perdida de empleos seria de varios miles más a la fecha. 2. Que no se apliquen intereses sobre deudas de CCSS e IMAS que son impagables para el patrono y son consideradas de usura. 3. Que la CCSS brinde a todos los trabajadores del sector que tienen suspensión de contrato, reducción o son despedidos servicios de salud gratuitos por 2 años y/o hasta que consigan un nuevo empleo. 4. Que no se apliquen multas, embargos a cuentas y sanciones por un plazo de 2 años por parte de la CCSS, IMAS, Ministerio de Hacienda, por retrasos y otros asuntos menores pero comunes que representan la imposibilidad de continuidad del negocio en la mayoría de los casos, como, por ejemplo: multas y embargos automáticos de hasta 4 millones a un pequeño hotel de hasta 20 habitaciones porque cometió un error en no indicar el IVA en un menú. 5. Que haya una reforma expedita a la Ley de Empleo que permita jornadas acumulativas, jornadas mixtas de teletrabajo más presencial, la posible modificación de jornada mixta de 7 horas y nocturna de 6 horas a jornadas fijas de 8 horas, entre otras. 6. La posibilidad de manejar prácticas profesionales con INA e institutos técnicos donde el instituto sea el que aporte la subvención al trabajador de alimentación y transporte durante la práctica y que el patrono no se vea en la necesidad de desembolsar para este fin. La experiencia Suiza ha demostrado el éxito de esta modalidad de educación dual para la profesionalización del sector.         Necesidades orientadas a medidas económicas necesarias para la continuidad de los negocios y el desplazamiento al nivel de pobreza de los trabajadores del sector y consecuente riesgo de aumento de la delincuencia: 7. Acceso a los servicios básicos para todos estos trabajadores con jornada reducida, suspensión, desempleo por un plazo de 2 años: Agua, Electricidad, Internet, gas para cocinar y transporte público, de manera gratuita si no tienen ingresos para pagar. 8. Que no se apliquen cortes por retrasos a establecimientos de hospedaje de electricidad, agua, telefonía, ni internet por un periodo de 2 años. 9. Que se exima del pago del IVA a los establecimientos de hospedaje acreditados ante el ICT sobre todos los servicios básicos por un periodo de 2 años. Proyecto de ley presentado por el diputado Thompson. 10. Que se exima del pago del IVA a los servicios y materias primas necesarias para que estos establecimientos puedan operar: equipos de protección ante el Covid-19, gas para cocinar, servicios eléctricos por 2 años. 11. Detener de manera inmediata y por 2 años la recaudación automática de los pagos por medio de datáfonos, como si representarán ganancias en vez de solo ingresos para los negocios. 12. Poner un tope máximo del 2,5% a las comisiones de pagos a entidades financieras por pagos de clientes por medio de tarjetas de crédito; actualmente son abusivas y con el aumento de las estafas e inseguridad son al mismo tiempo un medio de pago necesario ante la inseguridad. 13. Que se elimine o suspenda la exigencia de mantener saldos mínimos en cuentas en bancos públicos y privados de trabajadores y empresa y que no sea causal de cierre de cuenta por no poder mantener los saldos mínimos por los próximos 2 años. 14. Que se excluya del pago de patentes de funcionamiento y licores y multas por retrasos por 2 años a nuestros establecimientos que han dejado de percibir ingresos. 15. Que se habilite una línea de financiamiento a tasa básica con 2 años de gracia a través de máximo dos instituciones financieras claramente definidas. Además, que el financiamiento pueda aplicarse para todas las necesidades de la operación incluidos arreglos de pago con la CCSS. 16. Flexibilizar los requisitos e impulsar la decisión expedita para la colocación de líneas de financiamiento de inmediato 17. Que se mantengan las ayudas del Bono Proteger por 2 años a los trabajadores del sector que no hayan sido reinsertados a tiempo completo y que además se aumente la ayuda para pago de vivienda, de manera que las personas puedan mantener la vivienda actual por un lapso de tiempo de 2 años. 18. Que se extiendan los arreglos de pago existentes actualmente sobre servicios públicos. Evaluar la posibilidad que algunas de estas moratorias sean total o parcialmente modificadas a condonaciones 19. Que se modifique la fórmula para el cálculo de impuestos municipales por patente comercial para el 2020 y 2021. No debe ser una simple moratoria, debe ser recalculado y el monto pagado en el primer trimestre debe aplicar como saldo a favor. 20. Que por un lapso de 2 años se suspendan multas y cierres por atrasos de pagos de patentes comerciales y que se agilicen los trámites para la obtención, para los negocios que no cuentan con ahorros para sostener sus negocios sin ingresos y afrontar aun así los pagos de patentes de funcionamiento. 21. Que las empresas que se vean obligadas a suspender sus pólizas del INS por la falta de ingresos, no vean afectado su récord al momento de la recontratación. Es decir que no pierdan el récord positivo histórico de siniestralidad y puedan volver a contratar nuevamente las pólizas cuando tengan actividad, en las mismas condiciones que tenían antes de la pandemia y no sean castigadas como si de clientes nuevos se trataran con aumentos por riesgos. 22. En línea con la anterior consideramos que el INS debería renovar de oficio, a las empresas que sobrevivan y lo soliciten, todas las pólizas necesarias para mantener vigente la operación de todos los actores del gremio, como agencias de viajes, tomando en cuenta que mientras no se opere la siniestralidad debería ser muy baja o nula y cuando dentro de ese período de gracia se presentara un incidente que requiera activar la póliza, el beneficiario se comprometa a ponerla al día inmediatamente. 23. Apertura inmediata de todas las playas del país, al menos hasta el mediodía para incentivar el consumo a la hora de almuerzo. La apertura no discrepa con las mismas medidas de distanciamiento que rigen en cualquier otro espacio público. Recordemos que es temporada baja, la reanudación de vuelos internacionales es incierta y por lo tanto, no hay turismo internacional en el país, es decir millones de turistas extranjeros que no estarán en nuestras playas, por otra parte los nacionales no abarrotan playas en días de semana laboral ni fuera de los periodos de vacaciones y feriados. Los hoteles no pueden continuar ni una semana más sin al menos el tráfico mínimo de la temporada baja de lluvias que se extiende hasta diciembre.     Medidas respecto a los Protocolos que emitieron por parte del Ministerio de Salud y el ICT: 24. Los documentos se refieren a que se considero el respeto a los derechos humanos, sin embargo, obliga a personal de establecimientos hoteleros cuya vocación ni formación es del área de salud a manipular residuos peligrosos y contaminados, cuando esto debería realizarlo personal especializado de los EBAIS o salud en general. La salud es un derecho y debería respetarse el derecho al personal de hospitalidad a negarse a procesar residuos y brindar otros tipos de servicio que conllevan riesgo de contagio a huéspedes que deban permanecer en aislamiento en los hoteles por órdenes sanitarias. 25. Los protocolos únicamente indican como sustancias para la desinfección el cloro, amonio y el alcohol. Hay productos que no conllevan daño a tejidos humanos, textiles, superficies, utilizados por la industria alimentaria mundial, los servicios de salud y que inclusive son de grado hospitalario por su poder virusida ante el Covid.19 que no se contempla en los protocolos. Por otra parte, al no poder utilizar productos desinfectantes altamente efectivos, de utilización mas difundida a nivel internacional como el ácido peracético, se imposibilita la utilización de ayuda mecánica para abarcar mayores superficies de desinfección, ya que el cloro, no es un producto apto para aplicación con bombas electrostáticas y similares.     Medidas Macro y de Activación Comercial a Nivel Destino: 26. Revisión de los impuestos por visitar Costa Rica y campaña de promoción al respecto para competitividad internacional. 27. Implementación de App de Trazabilidad a nivel nacional (plataforma disponible desarrollada por Google y Apple, ya implementada por Suiza, Singapur, entre otros países). 28. Continuar con campañas de promoción a través de firmas consultoras especializadas que han dado resultados para promoción en atracción de vuelos y otros segmentos como surf, bodas, turismo rural, turismo aventura, turismo de sol y playa, entre otras. 29. Que el sector de Transporte Turístico sea excluido del CTP y pase al ICT como ente rector. 30. Que FODEMIPYME y el Banco Popular otorgue a manera de préstamo al ICT un capital para el desarrollo del “Fondo de rescate para el sector turístico”. Dicho fondo será cancelado con parte de los $15 que paga cada turista que entre a nuestro país y de los $5 de las agencias de viajes, aparte de aportes del sector turístico nacional. Dicha propuesta se podría ampliar. 31. Solicitamos se declare al sector Turístico Nacional en estado de calamidad.   Por último, solicitamos a su estimable persona una reunión, con el objetivo de pormenorizar e intercambiar criterios al respecto de nuestro sector.   Así mismo, damos las gracias por el tiempo y apoyo demostrado hasta el momento. Atentamente,      Jorge Fallas Cascante Presidente Cámara de Experiencias Rurales presidencia@experienciasruralescr.com 8751-3076   cc. Msc. María Amalia Revelo  Ministra de Turismo Msc. Alberto López Gerente General del ICT Lic. Erasmo RojasPresidente de Acoprot