Queridos amigos e amigas,

Isso pode ser a coisa mais impressionante que a Avaaz já fez.

Durante anos, as grandes redes sociais como Facebook, YouTube e TikTok lucraram bilhões enquanto inundavam o mundo com desinformação, discurso de ódio e outros conteúdos tóxicos. Mas depois de anos de muita mobilização, a União Europeia aprovou uma lei histórica que obrigará as gigantes da tecnologia a mudarem - e esse pode ser o início de uma revolução global para proteger a todos nós!

Nós podemos dizer com sinceridade que a nova Lei de Serviços Digitais da Europa não seria a mesma sem a participação da Avaaz. Fizemos investigações enormes sobre os danos causados pelas mídias sociais e compartilhamos nossas descobertas em todos os lugares. Depois, elaboramos propostas legislativas inovadoras sobre como proteger nossa sociedade, assim como a liberdade de expressão, e demos um grande empurrão para trazer os principais legisladores a bordo! E funcionou!



A Vice-Presidente da Comissão Europeia, Margrethe Vestager, endossou nosso apelo por um "Acordo de Paris da Internet" . E o Comissário da UE Thierry Breton ficou tão convencido com nossa pesquisa que foi à TV para falar sobre isso no dia seguinte ao nosso encontro!


Por mais de quatro anos, nosso movimento - junto com uma coalizão inspiradora da sociedade civil - lutou para proteger os cidadãos e a democracia. Leia a história completa de como algumas dezenas de ativistas, pesquisadores e centenas de milhares de membros da Avaaz em todo o mundo enfrentaram algumas das corporações mais poderosas que já existiram - e venceram!

2018: Uma centena de Zuckerbergs!

Há aproximadamente quatro anos, a desinformação estava criando um caos nas democracias e o discurso de ódio sendo utilizado como arma em todo o mundo. Em abril daquele ano, lançamos nosso primeiro chamado global às plataformas e reguladores para "consertar o Fakebook" e controlar a grande tecnologia.

Mais de 1 milhão de pessoas se juntaram a esse chamado , e nós inundamos Washington e Bruxelas com mais de cem recortes de Mark Zuckerberg, CEO do Facebook. A imagem foi parar na imprensa mundial, inclusive na capa do New York Times.

Nós viajamos para o Vale do Silício para encontrar com os principais executivos do Facebook, Twitter e Google, na tentativa de convencê-los a agir. Mas alguns de nós foram banidos de seus escritórios, e tivemos que realizar reuniões no estacionamento!


Ficou claro que as empresas não estavam levando a sério o combate à toxicidade em suas plataformas. Nós precisávamos mudar as leis que as regulavam.

Próxima parada: União Europeia. Em 2019, muitos legisladores da UE não entendiam realmente o problema. A ideia de que mentiras e teorias de conspiração online estavam tendo um sério impacto em nossas democracias era contestada - e sem provas, os reguladores não agiriam.

Assim, inspirados por um projeto da Lituânia , nós contratamos pesquisadores que apelidamos de "elfos" para investigar os "trolls" da Internet e revelar a escala do problema da desinformação, em especial seu impacto na Europa.

Trabalhando de uma "sala de guerra" em Bruxelas, nossa equipe de 30 "elfos" descobriu o que 30 mil monitores do Facebook e sua equipe de especialistas pareciam ter perdido: enormes redes usando contas falsas e páginas inautênticas, espalhando mentiras tóxicas e ódio por toda a Europa antes de eleições decisivas. Após nossa investigação , o Facebook derrubou redes que podem ter alcançado aproximadamente 3 BILHÕES (!!!!) de visualizações em um único ano!!



Com a aproximação do dia da eleição, os principais políticos, jornalistas e especialistas em segurança da UE vinham quase todos os dias à nossa sala de guerra para informações e briefings. Nosso trabalho ganhou manchetes em todo o mundo alertando milhões de europeus sobre a ameaça da desinformação pouco antes das eleições. Até mesmo o Facebook nos agradeceu publicamente !




A exposição dessas redes ajudou a Europa a se esquivar de uma bala nas eleições . Chocados com o que encontramos, os funcionários da UE nos perguntaram: o que pode/poderia ser feito?

Assim, trabalhando com profissionais de mídias sociais, acadêmicos e legisladores, nós desenvolvemos propostas baseadas em estudos para limpar as redes sociais e, ao mesmo tempo, proteger a liberdade de expressão:

1. Desintoxicar o algoritmo. Impedir que as plataformas permitam que a desinformação perigosa e conteúdos maldosos se tornem virais apenas para nos manter conectados às nossas telas.
2. Mostrar os fatos . Garantir que cada pessoa que tenha visto a desinformação, veja também uma correção a partir de um verificador de fatos independente diretamente em seus feeds de notícias. A Revista TIME a classificou como "uma nova proposta radical que poderia conter notícias falsas nas mídias sociais" .

Mas com um novo vírus emergindo em Wuhan e as eleições americanas se aproximando, nós estávamos prestes a ver o impacto mais aterrorizante da desinformação até agora. Enquanto o Covid-19 se espalhava pelo mundo, mentiras e teorias conspiratórias sobre ele se tornaram virais. Nossos pesquisadores lançaram uma investigação bombástica mostrando como o Facebook foi um epicentro da desinformação do Covid. No mesmo dia, o Facebook anunciou que eles dirigiriam qualquer pessoa que tivesse tido contato com a desinformação do Covid para verificações de fatos no site da Organização Mundial de Saúde. Essa foi a primeira vez que o Facebook fez isso!

O site Politico escreveu: "A questão é que não foi o regulador tecnológico mais poderoso do mundo que forçou o Facebook a reconhecer falhas em sua política - foi o movimento da Avaaz..."

Nós não paramos por aí, e em outra reportagem de grande impacto mostramos como o próprio algoritmo do Facebook se tornou uma ameaça global à saúde pública - espalhando nossas descobertas por toda a mídia e as apresentando diretamente às principais autoridades da UE e dos EUA.


2020 também foi o ano das eleições presidenciais nos EUA. Um ano antes da votação, nós descobrimos que já havia mais desinformação no Facebook do que nos três meses que antecederam as eleições de 2016!  Contratamos uma equipe dedicada de pesquisadores norte-americanos e, na corrida para a eleição, produzimos mais de 40 investigações sobre a alarmante desinformação, o ódio, a violência e o extremismo que estavam se espalhando online , pressionando o Facebook a agir em muitas redes nocivas que espalharam conteúdos perigosos para milhões.

E justamente na época das eleições, o Facebook lançou medidas de emergência,  limitando a divulgação de muitas das páginas que nós havíamos identificado como desinformadoras recorrentes, dificultando que elas inundassem as mídias sociais com mentiras e ódio antes da votação.



Mas logo após o dia da eleição, o Facebook suspendeu algumas das medidas que eles colocaram em prática! Foi um desastre. Um tsunami de mentiras afirmando que a eleição havia sido fraudulenta inundou as redes sociais norte-americanas.

Investigamos muitas das redes que espalhavam essas mentiras. Uma das maiores , ligada ao antigo estrategista chefe de Trump, Steve Bannon, foi banida do Facebook por espalhar falsas alegações sobre o pleito eleitoral.

Mas o estrago já estava feito.  Em 6 de janeiro, manifestantes convencidos de que a eleição havia sido fraudulenta invadiram violentamente o Congresso dos EUA.




Nossos pesquisadores entraram em ação e, em poucos dias, puderam mostrar como o Facebook havia sido utilizado para fomentar a violência. Nosso relatório foi noticiado em uma série de veículos, da AP à revista Time , ao Washington Post , entre outros , e nossa pesquisa foi mencionada repetidamente em uma audiência no Congresso , na qual Zuckerberg e outros executivos de tecnologia prestaram depoimento.

2021 em diante: Rumo a um "Acordo de Paris da Internet"

Não havia mais nenhuma dúvida sobre a ameaça que a desinformação representava. Mas ainda não tínhamos as leis que precisávamos. Então, veio uma chance - a UE estava desenvolvendo a Lei de Serviços Digitais (DSA), uma nova lei para regulamentar a tecnologia digital. Na medida em que defendíamos junto aos tomadores de decisão a necessidade de uma lei para responsabilizar as plataformas pelos danos criados por seus algoritmos, essa ideia começava a ganhar força.

E nós não deixamos passar - aparecendo em cada reunião, evento ou chamada de vídeo com nossas descobertas, e publicando cada vez mais evidências que mostravam as grandes falhas das plataformas. Até organizamos uma conferência sobre desinformação , reunindo alguns dos mais influentes políticos da UE e executivos do Facebook e do Twitter para apresentar nossa causa!

Apesar do lobby frenético por parte das plataformas sociais, as coisas começaram a caminhar em nossa direção. Mas não era um negócio fechado - então, para mostrar o apoio do público, encomendamos uma enorme pesquisa que descobriu que 83% das pessoas na Alemanha, França, Itália e Espanha queriam que as plataformas mudassem seus algoritmos caso se descobrisse que elas amplifiquem conteúdos nocivos. Até entregamos mensagens de membros da Avaaz a políticos de toda a Europa em livros lindamente feitos!