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INTERVENÇÃO NO SISTEMA E-SOCIAL - ERROS PREJUDICIAIS
Antonio C.
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CRC / SP
Prezados senhores.
Tendo em vista que diversos colegas contadores não tem tido exito na tentativa de transmissão de eventos no sistema e-social web de remunerações a sócios e titulares de empresas Para a informação ao e-social para empresas pequenas, onde se tem que informar somente o pró-labore do sócio, diversos contadores utilizam a digitação direta no portal do e-social. Ocorre que desde o dia 15/12/2021, colegas tem relatado no Fórum Contábeis que estão tendo dificuldades em finalizar as folhas de pagamento. O problema ocorre da seguinte forma. Ao digitarmos a o evento remuneração do sócio (prólabore) e demais eventos, ao tentarmos salvar o processo, o sistema apresenta mensagem que o campo GRAU DE EXPOSIÇÃO A AGENTES NOCIVOS é obrigatório. Porém, ao escolhermos a opção neste campo e novamente tentarmos salvar, o sistema novamente retorna mensagem de erro informando "GRUPO GRAU DE EXPOSIÇÃO AGENTES NOCIVOS NÃO DEVE SER PREENCHIDO. VERIFIQUE AS CONDIÇÕES DE PREENCHIMENTO NO LEIAUTE. Como isso se torna um loop infinito, não se consegue finalizar a folha e nem transmitir os eventos para empresas. Como o sistema é responsável por gerar a guia de INSS (DARF/GPS) tanto contadores como empresários serão prejudicados tanto por jutos/multas que serão cobrados por atraso, bem como multa por não entrega da DCTFWeb. Diversos colegas reportam também que entraram em contato com o suporte do e-social, mas só ouvem a informação que existe um erro realmente, mas ninguém informa sobre uma previsão de correção. Portanto solicitamos a intervenção de V.Sas. para auxiliar-nos na solução e assim evitar danos para contadores e empresários.
Tendo em vista que diversos colegas contadores não tem tido exito na tentativa de transmissão de eventos no sistema e-social web de remunerações a sócios e titulares de empresas Para a informação ao e-social para empresas pequenas, onde se tem que informar somente o pró-labore do sócio, diversos contadores utilizam a digitação direta no portal do e-social. Ocorre que desde o dia 15/12/2021, colegas tem relatado no Fórum Contábeis que estão tendo dificuldades em finalizar as folhas de pagamento. O problema ocorre da seguinte forma. Ao digitarmos a o evento remuneração do sócio (prólabore) e demais eventos, ao tentarmos salvar o processo, o sistema apresenta mensagem que o campo GRAU DE EXPOSIÇÃO A AGENTES NOCIVOS é obrigatório. Porém, ao escolhermos a opção neste campo e novamente tentarmos salvar, o sistema novamente retorna mensagem de erro informando "GRUPO GRAU DE EXPOSIÇÃO AGENTES NOCIVOS NÃO DEVE SER PREENCHIDO. VERIFIQUE AS CONDIÇÕES DE PREENCHIMENTO NO LEIAUTE. Como isso se torna um loop infinito, não se consegue finalizar a folha e nem transmitir os eventos para empresas. Como o sistema é responsável por gerar a guia de INSS (DARF/GPS) tanto contadores como empresários serão prejudicados tanto por jutos/multas que serão cobrados por atraso, bem como multa por não entrega da DCTFWeb. Diversos colegas reportam também que entraram em contato com o suporte do e-social, mas só ouvem a informação que existe um erro realmente, mas ninguém informa sobre uma previsão de correção. Portanto solicitamos a intervenção de V.Sas. para auxiliar-nos na solução e assim evitar danos para contadores e empresários.
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