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Verstanden

Engagement für Fehlerfreiheit

Ähnlich wie eine Zeitung oder ein anderes Medienunternehmen Artikel und Meldungen verfasst, erstellt und veröffentlicht Avaaz jedes Jahr Hunderte von Kampagnen, und versendet Tausende von E-Mails, Pressemeldungen und Berichten über diese Kampagnen. Genau wie Journalisten, arbeiten wir oft unter großem Zeitdruck, um auf dringende Ereignisse zu reagieren. 

Wir bemühen uns um Genauigkeit und Fehlerfreiheit, und in 99,9% der Fälle gelingt uns das auch. Aber es ist unmöglich, immer alles richtig zu machen. Wenn uns ein Fehler unterläuft, bemühen wir uns, die Korrekturen zu unseren öffentlichen Kommunikationsinhalten hier auf dieser Seite zu veröffentlichen und von unserer Startseite aus auf diese Seite zu verlinken. Darüber hinaus bemühen wir uns, im Falle einer grundlegenden Ungenauigkeit bei einer Kampagne die Teilnehmer zu informieren, damit sie wenn gewünscht ihre Teilnahme widerrufen können.

Sie können jederzeit über den Link auf unserer Startseite auf diese Seite gelangen.

Korrekturen für 2022:
  • 26. Januar: In Kampagnen-E-Mails an Avaaz-Mitglieder und auf den zugehörigen Kampagnenseiten über Wildtierhandel auf Facebook und in anderen sozialen Netzwerken, schrieb Avaaz: “Es leben nur noch 7.000 Geparden in freier Wildbahn -- und trotzdem wurden in den vergangen zehn Jahren über 4.000 auf Facebook verkauft!”. Wir wurden aber darauf hingewiesen, dass die Quellen, aus denen wir diese Zahl bezogen haben (hier und hier), Ungenauigkeiten enthalten. Die korrekte Statistik, auf Grundlage dieser Studie, besagt, dass über 2.000 Geparden in den vergangen zehn Jahren auf Online-Plattformen zum Verkauf angeboten wurden. Zieht man in Betracht, dass nur noch etwa 7.000 Geparden in der freien Wildbahn leben, ist dies immer noch eine sehr große Zahl. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung und sind dankbar für den Hinweis auf die korrekte Zahl.

Korrekturen für 2020
  • 30. Januar: In dem Bericht "Warum sendet YouTube Klima-Fehlinformationen an Millionen von Menschen?" (en: Why is YouTube Broadcasting Climate Misinformation to Millions?) schrieb Avaaz, dass "YouTube jeden Tag Millionen von Zuschauern zu Videos geleitet hat, die Fehlinformationen zum Klima beinhalten". Die Worte "jeden Tag" sollten aus dieser Zeile entfernt werden, was fälschlicherweise nicht gemacht wurde. In der Tat werden Millionen von Zuschauern Informationen angezeigt, die Fehlinformationen zum Klima beinhalten. Aber wir können nicht mit Sicherheit sagen, dass dies jeden Tag geschieht. Obwohl diese Behauptung möglicherweise zutrifft -- angesichts der Tatsache, dass täglich eine Milliarde Stunden YouTube-Videos angesehen werden und ein erheblicher Teil davon Fehlinformationen sind -- haben wir im Rahmen unserer Recherchen nicht die Aufrufe pro Tag untersucht, sondern die Gesamtzahl der Aufrufe der Top-100-Videos für drei spezifische Suchbegriffe zum Thema Klima. 

Korrekturen für 2018:
  • 18. Juli: In einer E-Mail an Avaaz-Mitglieder in Frankreich zu einer Goldmine in Französisch-Guayana haben wir geschrieben, dass "Cyanid und Schwermetalle in das Grundwasser gelangen.” Es ist wahr, dass das Risiko besteht, dass diese Metalle freigesetzt werden - in vielen vergleichbaren Projekten auf der ganzen Welt war genau dies der Fall (global gab es 25 Vorfälle seit dem Jahr 2000). Jedoch ist es nicht sicher, dass dies auch in dieser Mine geschieht. Darüber hinaus haben wir einen weiteren Fehler gemacht, als wir die Tiefe und Größe der Mine beschrieben haben. Wir haben geschrieben, dass die Mine so tief wie der Eiffelturm sei. Es ist jedoch akkurater zu sagen, dass der Eiffelturm “auf der Seite liegend” in die Mine passen könnte. Des weiteren hat unsere Kampagne die Aussage beinhaltet, dass die Mine zur Rodung eines Feldes der Größe von 2000 Fußballfeldern führen würde. Die offizielle Angabe der Minengesellschaft liegt bei der Größe von 1000 Fußballfeldern, wobei 55% davon bereits gerodet wurde. In dieser Hinsicht gibt es Diskrepanzen zwischen den Berichten in der Presse und den offiziellen Angaben der Minengesellschaft. Daher können wir nicht mit Sicherheit wissen, wie groß die Fläche schlussendlich ist.

    Für diese Ungenauigkeiten bitten wir aufrichtig um Entschuldigung. Sobald wir davon erfahren haben, haben wir diese Berichtigungen auf der Kampagnenseite veröffentlicht, um unsere Mitglieder in Kenntnis zu setzen.

Korrekturen für 2017:
  • Kaum zu glauben, aber für die Tausenden von Kampagnen und E-Mails und Pressemitteilungen und Interviews haben wir keine einzige Beschwerde erhalten und können für das Jahr 2017 keine falsche Aussage aufdecken!! Wenn Sie eine entdeckt haben sollten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an media@avaaz.org. Aber im Großen und Ganzen sieht es so aus, als ob wir richtig gut darin werden, 100% genau zu sein.


Korrekturen für 2016:
  • 13. November: In einer E-Mail an Avaaz-Mitglieder in den Vereinigten Staaten schrieben wird, dass Donald Trumps Übernahme der Präsidentschaft gestoppt werden würde, wenn Bundesstaaten mit zusammengerechnet über 270 Wahlmännerstimmen vor der Versammlung der Wahlmänner am 19. Dezember die "National Popular Vote Bill" unterstützen. Tatsächlich setzt der "National Popular Vote Interstate Compact" eine interne Frist für den 20. Juli des Jahres der Präsidentschaftswahl an und kann den Ausgang der Wahlen 2016 nicht beeinflussen.

    Als wir auf diesen Fehler aufmerksam wurden, haben wir die Kampagne beendet und eine Korrektur auf den entsprechenden Internetseiten veröffentlicht. Wir haben allen Unterzeichnern eine E-Mail mit der Korrektur und der Bitte um Entschuldigung gesendet. Die Unterzeichner konnten ihre Unterschrift entfernen lassen, aber wir werden die Petition weiterhin benutzen, um mit einer Kampagne die "National Popular Vote Bill" als wichtige demokratische Reform zu fordern.

  • 2. März: Avaaz hat eine Spendenaktion an einer sehr kleinen Prozentzahl unserer Gemeinschaft getestet (0.7%). Bei der Kampagne ging es um die Geschichte einer inspirierenden Initiative namens "Ocean Cleanup", die dazu beitragen könnte, innerhalb von zehn Jahren bis zu 50% des Plastiks aus dem Müllstrudel im Pazifik zu entfernen. Es fanden zeitgleich Gespräche mit Mitarbeitern bei "The Ocean Cleanup" statt, mit denen Avaaz viele Unterhaltungen geführt hatte.

    In unseren Absprachen schrieb uns der Berater für Marketing und Kommunikation bei The Ocean Cleanup über Skype: „Es ist großartig, dass wir wieder auf der Bildfläche von Avaaz erschienen sind. Ich kann bestätigen, dass wir gerne als Organisation erwähnt werden können, mit Boyan als unseren Gründer und Geschäftsführer. Ich muss jedoch darum bitten, den E-Mail-Entwurf zuerst anzuschauen, um die Fakten und den Stil zu überprüfen. Ich weiß, dass dies aufgrund des Zeitdrucks ungünstig ist..."

    Das Avaaz-Team hat sofort geantwortet und den E-Mail-Entwurf zurückgesendet. Wir erhielten dann eine Antwort von unserem Ansprechpartner, der sagte, er sehe kein Problem damit, aber dass andere Team-Mitglieder bei The Oceans Cleanup das letzte Wort hätten.

    Während wir auf weiteres Feedback zu dem Entwurf warteten, haben wir eine kleine Test-E-Mail an 0.7% unserer Mitgliederschaft gesendet, um deren Resonanz auf die Idee zu erfahren. Wir hatten dem Team bei The Ocean Cleanup mitgeteilt, dass wir das machen würden, aber es war ein Fehler, es zu tun -- wir hätten auf vollständige Zustimmung von unserem Partner warten sollen, bevor wir irgendetwas senden. Der Test wurde am 25. Februar 2016 gesendet und brachte 18.682,98 Dollar an Spenden ein, die von 687 Avaaz-Mitgliedern gespendet wurden. Die gesamten 18.682,98 Dollar werden natürlich an The Ocean Cleanup gehen.

    Wir entschuldigen uns bei dem Team von The Ocean Cleanup für unseren Fehler und hoffen, dass die gesammelten Spenden sie dabei unterstützen, ihren Traum eines plastikfreien Ozeans zu verwirklichen.

  • 30. Januar: In mehreren E-Mails, die an Mitglieder in Deutschland, Frankreich, Belgien und anderen EU-Länder gesendet wurden, um eine grenzüberschreitende Umweltverträglichkeitsprüfung aller belgischen Atomreaktoren zu fordern, gaben wir an, dass aus einem der Reaktoren kürzlich ein "weißes Gas" oder "verdächtige Gase" ausgetreten waren. In den Medien wurde berichtet, dass "dicker, weißer Dampf" aus der Anlage austrat und dass "ein Wasserleck an einem Generator" zur Abschaltung des Reaktors geführt hatten. Es tut uns Leid, wenn irgendwelche Missverständnisse in Bezug auf die Art der ausgetretenen Substanzen entstanden sind.


Korrekturen für 2015:
  • 12. Februar. In einer E-Mail an Avaaz-Mitglieder, in der es darum ging, Entschädigung für die Opfer des Rana-Plaza-Desasters zu sichern, gaben wir an, dass die Profite von Benetton „im Jahr des Fabrikeinsturzes bei 139 Millionen Euro lagen”. Benettons Holdinggesellschaft Edizione, die zu 100% unter der Kontrolle der Benetton-Familie steht, hat im Jahr 2013 einen Nettogewinn von 139 Millionen Euro verzeichnet. Doch die Benetton-Gruppe verzeichnete in dem Jahr einen Nettoverlust von 199 Millionen Euro.

Korrekturen für 2014:
  • 8. September. In zwei von unseren E-Mails zur Ankündigung des weltweiten Klima-Aktionstages bezogen wir uns auf eine Mini-Eiszeit, die als Jüngere Dryas bezeichnet wird. In einer E-Mail schrieben wir "6 Monate brauchte dieser Planet, um haushohe Eisblöcke freizusetzen"; in einer weiteren "6 Monate brauchte dieser Planet, um eine riesige Eiswand freizusetzen". Obwohl die die Abkühlung der Jüngeren Dryas in der Tat sehr schnell über 6 Monate hinweg stattfand, dauerten die Vergrößerung der Gletscher und Eisbewegungen bedeutend länger. Weitere Informationen zur Mini-Eiszeit der Jüngeren Dryaszeit (auf Englisch) finden Sie in diesem Artikel.

  • 13. Juli: Stellungnahme des Center for Food Safety -- " Das Center for Food Safety (CFS) hat Avaaz kürzlich einen Vorschlag für eine Spendenkampagne unterbreitet, um einen erstklassigen, gemeinnützigen Saatgutaustausch ins Leben zu rufen und eine Bewegung für Saatgutsammlung zu unterstützen, die sich für die Rechte von Landwirten einsetzt und die regionale Saatgutvielfalt schützt. Eine Fehlkommunikation des internen Personals von CFS mit Dr. Vandana Shiva führte fälschlicherweise zur Einbeziehung Dr. Shivas in die Spendeninitiative. Das CFS bedauert und entschuldigt sich für dieses Missverständnis und übernimmt vollste Verantwortung für die fälschliche Erscheinung von Dr. Shivas Namen in der Spendenaktion. Wir möchten deutlich machen, dass Avaaz stets in gutem Glauben gehandelt hat und wissen die Unterstützung und den Einsatz der Avaaz-Gemeinschaft für dieses ausschlaggebende Thema sehr zu schätzen.

    Seit mehr als zwei Jahrzehnten arbeitet das CFS eng mit Dr. Shiva und Navdanya, der von ihr gegründeten Organisation, zusammen. Beide Organisationen haben das gemeinsame Ziel, regionale Saat, Saatgutvielfalt und die Rechte von Landwirten, Saatgut aufzubewahren und auszutauschen, zu verteidigen und zu schützen. Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Navdanya und anderen Bewegungen bei gegenseitig vereinbarten Tätigkeiten, die eine bessere Zukunft für Saatgut schaffen."


Korrekturen für 2013:
  • 13. August: In einem Spendenaufruf zum Klimawandel, den wir per Email an Mitglieder gesendet haben, schrieben wir, dass die Klimawissenschaftlerin Dr. Julienne Stroeve " ihren Augen nicht trauen" wollte, als sie kürzlich den Stand der arktischen Eisschmelze sah. Diese Darstellung ihrer Reaktion war inkorrekt. Es handelte sich um eine Interpretation ihrer Reaktion, auf der Grundlage eines Presseberichts über ihre Reise, doch dies wurde nicht von ihren Aussagen unterstützt. Dr. Stroeve misst schon seit Jahrzehnten das Eis. Sie war zwar erschrocken, doch ihre Reaktion als Ungläubigkeit zu beschreiben, wäre inkorrekt. Wir bedauern diesen Fehler und haben ihn korrigiert, sobald er uns gemeldet wurde.

  • 25. Juli: In einer E-Mail an italienische Mitglieder schrieben wir, dass Medoilgas "sich weigerte, eine Umweltverträglichkeitsprüfung durchzuführen" bevor das Unternehmen vor Italiens Küste Ölbohrungen vornehmen wollte. Tatsächlich hat Medoilgas sich für eine anfängliche Umweltverträglichkeitsprüfung beworben, doch verweigert die Anfrage und den Erhalt einer Vollständigen Umweltgenehmigung, wie sie von der italienischen Regierung verlangt wird. In unserer E-Mail stand außerdem, dass Unternehmen infolge einer neuen Gesetzesänderung "in Küstennähe Ölborungen durchführen können, ohne dazu verpflichtet zu sein, die standardmäßigen Kontrollen durchzuführen, die zum Schutz der Umwelt nötig sind." Das ist inkorrekt. Während das neue Gesetz ein Moratorium für Offshore-Bohrungen bei bestimmten Projekten aufgehoben hat, müssen diejenigen, die Bohrungen durchführen, sich an die "normalen" Verfahrensregeln halten, die vor dem Moratorium galten. Viele gehen jedoch davon aus, dass diese Verfahrensweisen nicht ausreichen, um die Umwelt zu schützen.

  • 20. März: In einer Email an Mitglieder schrieben wir: "ein 15-jähriges Vergewaltigungsopfer ist zu 100 öffentlichen Peitschenhieben verurteilt worden![....] Der Stiefvater des Mädchens soll sie über Jahre hinweg vergewaltigt und ihr Kind getötet haben. Nun sagt das Gericht, dass sie wegen “außerehelichen Geschlechtsverkehrs” ausgepeitscht werden muss!" Das ist korrekt; wir denken jedoch, dass die Wortwahl irreführend sein könnte und zu der Annahme verleiten könnte, dass die Auspeitschung die Bestrafung für die Vergewaltigung durch den Stiefvater war. Tatsächlich wurde sie wegen außerehelichen Geschlechtsverkehrs mit einem anderen Mann, dessen Name nicht genannt wurde, verurteilt. Laut Informationsquellen wurde das Mädchen von vielen Männern auf der Insel, auf der sie lebt, missbraucht. Und es ist nicht klar, ob das "Verbrechen", das zu ihrer Verurteilung geführt hat, einvernehmlicher Geschlechtsverkehr oder der Missbrauch durch einen anderen Mann war. Wir sind innerhalb von 24 Stunden auf dieses Problem aufmerksam geworden und haben sofort den Text auf der Petitionsseite folgendermaßen abgeändert: "Der Stiefvater des Mädchens soll sie über Jahre hinweg vergewaltigt und ihr Kind getötet haben. Nun sagt das Gericht, dass sie wegen “außerehelichen Geschlechtsverkehrs” mit einem Mann, dessen Name nicht einmal genannt wurde, ausgepeitscht werden muss!

Korrekturen für 2012:
  • 29. November: Auf einer Karte, die auf dem Avaaz Daily Briefing und in den sozialen Medien kurz nach der Abstimmung der UN-Generalversammlung über den Beobachterstatus für Palästina veröffentlicht wurde, wurde fälschlicherweise angezeigt, dass Neuseeland sich von der Wahl enthalten hat. Tatsächlich hat Neuseeland aber für die Anerkennung Palästinas gestimmt. Außerdem wurde Westsahara fälschlicherweise als Teil von Marokko angezeigt, anstatt als ein Gebiet ohne Selbstverwaltung. Beide Fehler wurden umgehend auf der Daily Briefing Seite korrigiert und eine Korrekturmeldung wurde auf der Seite veröffentlicht.

  • 12. September: In einer E-Mail über die Trans-Pazifische Partnerschaft sagte Avaaz: "Die US-Senatorin Elizabeth Warren sagte vor kurzem in einer Rede: "Konzerne sind keine Menschen. Menschen haben ein Herz, Kinder, Jobs, werden krank, lachen und tanzen. Sie leben, lieben und sie sterben. Und das hat Bedeutung, denn wir führen unser Land nicht für Konzerne, sondern für Menschen." Erreichen wir jetzt eine Million, um die feindliche Übernahme unserer Regierungen durch Konzerne zu stoppen." Elizabeth Warren hat dies zwar tatsächlich gesagt, doch sie ist Kandidatin für den Senat und keine Senatorin.

  • 15. August: Avaaz hat eine Kampagnen-Email an Mitglieder im Vereinigten Königreich gesendet, mit dem Titel: "Großbritannien: Rettet unsere Schulplätze!". Die E-Mail enthielt einen faktischen Fehler im ersten Satz. In der E-Mail stand: "Michael Gove verkauft unsere Schulsportplätze in atemberaubendem Tempo an reiche Bauunternehmer -- eine Generation britischer Kinder kann dadurch nirgendwo mehr spielen". Die Verwendung des Wortes "atemberaubend" bot dabei keine akkurate Beschreibung der derzeitigen Verkaufsrate. Doch aufgrund des gelockerten Regelwerks, das die Anforderungen für die Mindestfeldgröße von Schulen vorschreibt, hätte der Satz wie folgt lauten sollen: "Änderungen der Verordnungen könnten dazu führen, dass atemberaubend viele Schulplätze an reiche Bauunternehmer verkauft und einer Generation von Kindern die Spielplätze weggenommen werden."

  • 18. Juli: Eine Kampagne für Homosexuellenrechte in Polen, die von einem polnischen Politiker über die neue Avaaz-Petitionsseite gestartet wurde, enthielt zwei faktische Fehler. Der erste war die Behauptung, dass homosexuellen Paaren das Besuchsrecht in Krankenhäusern untersagt werde. Tatsache ist, dass es Partnern erlaubt ist, eine/n kranke/n Geliebte/n zu besuchen. Sie haben jedoch nicht die gleichen Besuchsrechte wie heterosexuelle Paare und es ist ihnen nicht erlaubt, wichtige Entscheidungen über die medizinische Behandlung ihrer Partner zu treffen. Der zweite Fehler war die Behauptung, dass homosexuelle Paare zusammen kein Haus kaufen können. Homosexuelle Paare können zusammen Grundbesitz erwerben, aber die Rechte der Partner werden in der Vollstreckung von Testamenten und Nachlässen nicht berücksichtigt – wenn einer der Partner stirbt und das Anwesen dem anderen zufällt, kann dieser Besitzanspruch angefochten werden. Dies wurde vom Europäischen Gerichtshof für Menschenrechte als Verstoß gegen die Menschenrechte gewertet. Der Petitionstext selbst war völlig korrekt, aber leider wurden diese beiden Fehler nicht entdeckt, bevor die Kampagne an die Avaaz-Mitglieder in Polen verschickt wurde.

  • 23. Mai: Avaaz hat eine Kampagnen-Mail an die Mitglieder im Vereinigten Königreich mit dem Titel: "Der grausamste Schnitt des Vereinigten Königreichs" gesendet. In der E-Mail wird behauptet, dass jährlich bei zehntausenden Mädchen im Vereinigten Königreich eine Genitalverstümmelung vorgenommen wird, wobei die genaue Zahl jedoch de facto nicht bekannt ist. Laut "Forward", der führenden NRO in diesem Bereich, ist allerdings bekannt, das 98.000 Mädchen unter 15 gefährdet sind, einer solchen Prozedur unterzogen zu werden. Unsere Petition war sachlich richtig. Doch aufgrund der Ungenauigkeit in der E-Mail befragten wir die Unterzeichner, ob sie ihre Unterstützung zurückziehen möchten. 3% der Befragten baten darum, ihre Unterschrift zu entfernen. Dies haben wir vor der Übergabe der Petition getan.

  • 1. Mai: In einer E-Mail an unsere Gemeinschaft über einen sog. "DoS"-Angriff auf die Avaaz-Webseite haben wir geschrieben, dass ein "Experte uns mitgeteilt habe, dass der Angriff wahrscheinlich nur von staatlicher Seite oder einem privaten Unternehmen kommen könne". Bei unserer nachträglichen Begutachtung der Kampagne stellten wir fest, dass dieser Experte lediglich nicht widersprochen hatte, als ein Mitarbeiter unseres Technikteams diese Ansicht äußerte. Er hat diese Ansicht aber nicht von sich aus geäußert.

  • 28. Februar: In einem Interview mit dem Radiosender BBC an dem Tag, als der syrische Evakuierungsversuch publik wurde, sagte unser Geschäftsführer, dass bei diesem Versuch niemand von der Freien Syrischen Armee (FSA) beteiligt gewesen sei. Das war falsch. Die FSA spielte eine wichtige Rolle bei der Evakuierung. Dies war Avaaz aber anfänglich nicht klar, aufgrund des chaotischen Einsatzes, der schwierigen Kommunikation vor Ort und aufgrund unserer Richtlinie, den Kontakt zu bewaffneten Gruppen in Syrien so gering wie möglich zu halten. Die Rolle der FSA wurde in den schriftlichen Pressemitteilungen vom 28. und 29. Februar über die Evakuierung nicht erwähnt. Wir entschuldigen uns bei der FSA für diesen Fehler.

  • 28. Februar: In einer Pressemitteilung schrieben wir, dass Avaaz den Versuch syrischer Aktivisten, vier Journalisten und mehrere Verletzte, die in Baba Amr festsaßen, zu evakuieren, "koordiniert" hat. Tatsächlich haben wir einigen der beteiligten Aktivisten geholfen bzw. sie unterstützt, indem wir Nachrichten und Informationen zwischen ihnen und den Journalisten und deren Arbeitgebern und Familien weitergeleitet haben. Während wir an der Entscheidungsfindung und Planung, die zur Evakuierung führte, beteiligt waren, war die Evakuierung selbst chaotisch und es ist nicht richtig, zu behaupten, dass wir diese koordiniert hätten. Dieser Fehler wurde innerhalb von 2 Stunden nach Veröffentlichung der Nachricht, und noch bevor irgendwelche Interviews gegeben wurden, dahingehend berichtigt, dass wir den beteiligten Aktivisten "geholfen" bzw. diese "unterstützt" haben.


  • 5. Januar: In einer "Test"-E-Mail, die von 3500 kanadischen Avaaz-Mitgliedern geöffnet wurde, schrieben wir, dass Premierminister Harper den Vorschlag einer privaten Firma unterstütze, künftig Eintritt für den Jasper Nationalpark zu verlangen. Tatsache war allerdings, dass die Gebühr nur dann erhoben werden sollte, wenn man eine bestimmte private Attraktion im Park besuchen wollte. Wir hatten keine eindeutigen Hinweise, sondern lediglich fundierte Vermutungen von Insidern, in Bezug auf die Haltung des Premierminister zu dieser Angelegenheit. Wir haben die Fehler sofort berichtigt, als wir sie entdeckt haben, und alle Leute benachrichtigt, die die inkorrekte E-Mail erhalten hatten.