개인정보처리방침

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시행일자: 2019년 4월 20일

본 웹사이트 Avaaz.org와 이 사이트를 번역한 모든 사이트는 비영리 단체 Avaaz(이하 아바즈)에 의해 운영됩니다. 아바즈는 미국 델라웨어 주에서 Avaaz Foundation 이라는 이름으로 설립됐고, 영국에 등록된 지부(등록번호: FC031321)가 있습니다.

귀하가 본 웹사이트에 접속하거나 이 사이트에 필요한 양식을 제출하는 경우, 아바즈는 귀하가 이 개인정보처리방침 및 이용약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 또한 귀하가 제공한 정보를 수집, 사용하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 이 개인정보처리방침 및 이용약관에 동의하지 않는다면, 본 사이트에 접속하거나 아바즈의 서비스를 사용하지 말기 바랍니다.

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이 개인정보처리방침과 이용약관은 전 세계에서 이 웹사이트를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다.

아바즈의 개인정보처리방침이나 이용약관, 귀하의 개인 정보, 이 웹사이트의 운영에 관해 궁금한 점이 있다면, 커뮤니티 지원센터로 문의하시기 바랍니다.

개인정보처리방침

아바즈는 온라인상의 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 아바즈의 직원들 역시 아바즈 회원으로, 귀하의 정보 보안을 자신의 일처럼 소중히 여기고 있습니다. 귀하가 아바즈 웹사이트를 이용하거나 아바즈와 정보를 주고받을 때, 아바즈는 귀하의 뜻과 아바즈의 사명에 더 부합할 수 있도록 귀하의 개인정보를 수집하고 저장합니다.

아바즈가 귀하의 이름이나 연락처, 관심 있는 이슈와 같은 정보를 어떻게 다루는지, 그리고 아바즈가 그 정보를 안전하게 지키기 위해 얼마나 열심히 노력하는지 보여 주고자 이 개인정보처리방침을 작성했습니다. 시간을 갖고 읽어 보기를 권합니다.

차례

• 개인정보 수집 목적
• 수집하는 개인정보 종류
• 개인정보 사용 목적
• 개인정보 제3자 공유
• 개인정보 보호 방법
• 개인정보를 수정하려면
• 수집한 제3자 개인 정보 처리
• 개인정보 처리의 법적 근거
• 아바즈 및 이용자 보호 추가 정보
• 제3자 웹사이트 연결 보안
• 이메일 구독을 해지하려면
• 더 많은 정보를 얻으려면

개인정보 수집 목적

아바즈는 세계 시민 운동으로서, 귀하와 같은 사람들의 참여가 아바즈의 사명을 달성하는 데 결정적 요소입니다. 네트워크가 활발히 운영되고, 성장하고, 효과적으로 유지되게끔 만들기 위해, 아바즈는 회원들과 웹사이트 사용자들로부터 정보를 수집합니다. 수집된 정보를 통해 아바즈는 보다 효율적이고 창조적인 방식으로 회원들과 소통하고, 운동에 참여하도록 할 수 있습니다. 또한 아바즈의 캠페인을 조직하고, 홍보하고, 필요한 재원을 마련할 뿐 아니라 각종 캠페인과 관련한 의사결정자들, 캠페인 대상, 언론과 접촉하며 활동을 지속할 수 있습니다. 그리고 수집된 정보는 아바즈 네트워크를 성장시키기 위해 새롭고 보다 효과적인 방안을 개발하는 데 사용됩니다.

수집하는 개인정보 종류

귀하가 온라인이나 문자메시지를 통해 캠페인에 참여할 때, 기부할 때, 직접 청원을 시작할 때, 자원 활동을 할 때, 행사 참여 회신을 할 때, 또는 아바즈에 연락을 취할 때, 아바즈는 귀하가 직접 제공하는 다음과 같은 개인정보를 수집·저장·사용합니다.

귀하가 캠페인에 참여할 때 아바즈는 다음 정보를 수집합니다.

• 귀하의 이름, 이메일 주소, 우편번호, 국적, 선호하는 언어, IP 주소, 의견, 캠페인 대상에 보내는 개인 메시지, 그 외 주소나 전화번호 같이 귀하가 아바즈의 회원이 되거나 캠페인에 서명했을 때 공유한 정보
• 금액, 통화, 지불 방법을 포함해 귀하가 아바즈에 기부한 상세 내역. 아바즈는 귀하의 신용/직불카드 또는 계좌 정보는 저장하지 않습니다. 해당 정보는 결제 대행사가 처리합니다.
• 귀하가 서명하거나 공유한 청원, 귀하가 아바즈의 시민 청원 플랫폼을 통해 시작한 청원의 기록
• 아바즈가 요청한 여론조사나 설문에 귀하가 응답한 내용
• 귀하가 본 웹사이트에 자발적으로 양식을 작성해 제출하거나, 귀하가 아바즈에 연락했을 때 공유한 기타 정보

아바즈는 다음과 같은 정보도 수집할 수 있습니다.

• 즉시 기부를 가능케 해 주는 간편 기부 기능 사용을 위해 귀하가 저장하는 것에 동의한 정보
• 귀하의 소셜미디어 계정 ID 및 귀하의 소셜미디어 계정을 통해 아바즈에 공유한 정보
• 귀하가 모바일 앱으로 웹사이트에 방문할 경우, 귀하의 제3자 인증 상태 (즉, 귀하가 현재 페이스북 등 소셜미디어 계정을 통해 접속했는지 여부)
• 귀하가 아바즈가 보낸 이메일을 열어봤는지, 아바즈의 이메일 링크를 클릭했는지, 청원에 서명하거나 공유했는지 여부 및 귀하가 아바즈 캠페인을 공유한 사람들이 아바즈의 청원에 서명했는지 여부
• 귀하가 사이트에 업로드한 이미지, 사진, 동영상
• 귀하가 있는 지역에 관한 캠페인 콘텐츠를 귀하에게 보낼 수 있도록, 귀하의 IP주소로 파악한 지리적 위치

아바즈는 또한 모든 방문자로부터 다음 정보를 수집합니다.

• 귀하의 아바즈 웹사이트 이용, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제에 관한 기술적 정보
• 귀하의IP주소
• 아바즈의쿠키 정책은 아바즈가 쿠키, 픽셀 태그, 그 외 다른 기술로 어떻게 정보를 수집하는지, 그리고 쿠키 설정을 어떻게 하는지 알려줍니다.

귀하가 13세(미국) 또는 16세(유럽연합 및 그 외 지역) 미만이라면, 귀하의 개인정보를 본 사이트에 제공하기 전에 부모님 또는 보호자의 동의를 받기 바랍니다. 미성년자의 개인정보를 적절한 동의 절차 없이 수집했다고 판단할 경우, 아바즈는 합당한 기간 내에 해당 정보를 삭제할 것입니다.

개인정보 사용 목적

아바즈는 귀하로부터 수집한 개인정보를 캠페인의 틀을 잡거나, 의사결정자 또는 미디어와 소통하기 위해 사용합니다. 또 귀하의 사용 환경을 개선하고, 웹사이트를 향상시키고, 아바즈의 기술을 혁신하고, 아바즈의 사명을 전파할 최적의 방법을 찾는 데 사용합니다.

다시 말해 귀하가 서명, 공유, 또는 기부를 하면, 귀하의 개인정보는 다음과 같은 일에 사용됩니다.

• 귀하가 동의한 방법(이메일, 전화/문자메시지, 소셜미디어 메시지 등)을 통해 귀하에게 아바즈가 하는 일에 관한 정보를 보냅니다. 아바즈의 사명은 종종 정부를 통제하는 이들과 관련이 있으므로, 아바즈의 업데이트와 캠페인 소식은 선거나 정치 캠페인 관련 정보를 포함할 수 있습니다.
• 귀하의 이름과 성의 첫 글자, 국적, 행동을 취한 캠페인을 아바즈의 실시간 참여 피드 <지금 일어나고 있는 일>에 게시함으로써, 귀하의 캠페인 참여 사실을 표시합니다.
• 만약 특정 캠페인과 관련해 귀하의 이름과 국가 정보가 공개되기를 원치 않는다면, 해당 캠페인에 서명하거나 글을 게시하지 마십시오.
• 한국 회원 여러분께: 이름을 띄어쓰기 없이 입력할 경우, 귀하의 이름 전체가 게시됩니다. 성과 이름을 띄어 쓰면, 성 및 이름의 첫 글자가 공개됩니다.
• 아바즈가 하고 있는 일에 관한 정보를 제공함으로써, 귀하가 캠페인, 모금, 특별 프로젝트에 참여할 기회를 드립니다. 또 당신의 소셜네트워크로 더 쉽게 공유할 수 있게 해 줍니다.
• 귀하가 청원에 서명하고, 아바즈의 도구를 이용해 메시지를 보내거나 또는 시민 청원에 참여할 때 의사결정자, 정치 후보자, 언론 기관, 일반 대중들에게 그 내용을 알려줍니다.
• 개별 캠페인 및 청원과 관련해 아바즈가 하는 일을 홍보하고 대중을 청원에 참여시키기 위해 특성화된 마케팅 전략을 수립합니다.
• 귀하의 신원을 확인하고 서명이나 기부에 대한 감사 이메일을 보냅니다.
• 귀하가 받은편지함에서 한 번 클릭으로 바로 캠페인에 서명할 기회를 제공합니다.

아바즈는 본 웹사이트를 방문하는 이의 개인정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 귀하의 문의사항에 응답합니다.
• 웹사이트를 관리, 개선하고 아바즈의 기술을 최적화합니다.
• 구글 애널리틱스와 같은 도구를 사용해 귀하가 본 웹사이트를 어떻게 이용하는지 분석합니다. 그래서 콘텐츠의 효용성과 사이트의 기능을 테스트하고, 트래픽 양상을 파악하고, 사이트에 문제가 있는지 살펴봅니다.

귀하가 청원에 서명하거나, 메시지를 보내거나, 기부를 하는 등 이 사이트에서 어떤 행동을 취할 때, 아바즈는 귀하의 가상 계정을 만든다는 사실을 인지하길 바랍니다. 이 가상 계정에서 귀하는 개인 연락 정보와 선택사항을 업데이트할 수 있습니다. 이를 통해 아바즈의 사명을 달성하기 위해 귀하와 더 잘 소통할 수 있습니다. 선택사항은 내 정보에서 수정할 수 있습니다.

개인정보 제3자 공유

아바즈는 귀하의 개인정보를 빌려주거나 팔지 않습니다. 귀하의 정보는 법이 규정하는 바와 같이 아래 기술한 관계자, 또는 귀하가 허락한 신뢰할 만한 제3자만 공유할 수 있습니다.

• 아바즈 캠페인 대상: 귀하가 아바즈 청원에 서명하면, 캠페인의 대상은 서명자 모두의 이름, 도시, 국적, 그리고 서명자의 의견이 담긴 최종 목록을 받습니다. 캠패인 대상이 서명자의 자격을 해당 지역 주민으로 한정하는 정부기관이나 공무원일 경우, 아바즈는 귀하의 우편번호와 전체 주소를 제공할 수 있습니다.
• 아바즈 자원봉사자 및 이벤트 주최자: 간혹 아바즈 자원봉사자나 이벤트 주최자가 특정 캠페인이나 이벤트와 관련해 연락을 취하려고 귀하의 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 소셜미디어 계정 ID 등)에 접근할 수 있습니다. 그들은 귀하에게 직접, 또는 아바즈나 아바즈의 지침에 따른 제3자의 수단을 통해 연락할 수 있습니다.
• 아바즈 시민 청원을 제기한 사람: 아바즈의 시민 청원 플랫폼에서 제기된 청원에 귀하가 서명할 경우, 아바즈는 귀하의 이름, 도시, 국가를 청원 제기자에게 제공합니다. 청원 제기자는 청원에 서명한 사람들의 목록을 캠페인 대상에 전달할 수 있습니다.
• 협력 기관 및 언론: 아바즈는 영향력을 늘리기 위해 언론 또는 다른 그룹과 함께 일할 때가 있습니다. 이 경우 아바즈는 귀하의 이름, 도시, 국가, 서명할 때 남긴 의견을 캠페인 대상에게 전달하기 위해, 해당 정보를 캠페인 파트너와 공유할 수 있습니다. 귀하가 영국에 거주한다면, 영국에 특화된 캠페인에 관해서 아바즈는 아바즈캠페인영국(LBG)을 대신해 귀하에게 연락할 수 있습니다.
• 서비스 제공자: 아바즈는 다양한 서비스 제공자와 함께 일합니다. 데이터베이스 관리자, 클라우드 컴퓨팅 서비스, 고객센터 서비스, 광고 서비스, 데이터 분석자, 어플리케이션 서비스 제공자, 대량 문자 메시지 서비스, 정치 관련 전화 서비스, 기타 비정부기관 등입니다. 이들은 아바즈와 엄격한 기밀유지협약을 맺고 있습니다. 아바즈는 이들이 귀하의 개인정보를 그들의 서비스 제공과 관련된 용도 외에 사용하거나 공개하는 것을 허용하지 않습니다. 아바즈는 SurveyMonkey, Wufoo와 같은 외부 플랫폼을 이용해 설문조사를 실시한다는 사실을 인지하기 바랍니다. 이들 플랫폼을 통해 아바즈의 설문조사에 자발적으로 응답하는 이들의 정보가 수집됩니다. 설문조사 참가자들의 개인정보는 아바즈로 전달되고, 이 개인정보처리방침의 적용 대상이 됩니다.
• 결제 대행 서비스: 아바즈는 PayPal, Global Collect, Stripe 같은 결제 대행 서비스를 이용합니다. 귀하가 신용카드나 다른 결제 수단을 통해 아바즈에 기부할 때 이들이 관련 절차를 처리합니다. 이들 대행 업체는 귀하의 특정 개인정보를 저장합니다. 대행 업체들이 귀하의 개인정보를 어떻게 사용하는지 자세히 알고 싶다면 이들의 개인정보처리방침을 참고해 주십시오. 귀하가 아바즈 지킴이가 되고자 한다면, 또는 간편기부 옵션을 선택한다면, 귀하의 결제 정보는 귀하가 고른 결제 대행 서비스에 저장됩니다. 그리고 귀하는 아바즈에 기부를 시작한다는 명백한 신호를 보내는 것입니다. 아바즈는 귀하의 신용카드 또는 계좌 정보를 저장하지 않습니다. 내 정보에서 간편기부 방식을 선택할 수 있습니다.
• 페이스북 마케팅: 아바즈는 페이스북 ‘맞춤 타겟’ 및 ‘유사 타겟’ 프로그램 사용을 위해 귀하의 이메일 주소와 페이스북 ID를 활용할 수 있습니다. 이 프로그램은 기존 회원과 예비 회원들에게 페이스북을 통해 아바즈의 캠페인을 보여줄 수 있도록 하는 것입니다. 이를 위해 아바즈는 먼저 귀하 데이터의 디지털 지문을 페이스북에 보냅니다. 귀하의 실제 개인정보를 보내지는 않습니다. 페이스북은 이 정보가 자기네 데이터의 디지털 지문과 일치하는지 확인합니다. 확인이 끝나면, 귀하가 페이스북에 접속할 때 아바즈 캠페인 홍보를 접할 수 있습니다. 페이스북은 (a) 이 정보가 페이스북 계정과 일치하지 않을 때, (b) 귀하가 등록된 계정 소유자임을 확인한 후에, 이 정보를 삭제합니다. 보다 자세한 정보는 페이스북 맞춤 타겟(https://www.facebook.com/business/help/744354708981227) 및 데이터 정책(https://en-gb.facebook.com/policy.php) 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 기타 마케팅: 아바즈는 페이스북, 구글, 그 외 다른 온라인 서비스에서 귀하에게 다른 캠페인을 홍보하기 위해, 귀하의 본 사이트 이용으로 생성된 쿠키를 이용할 수 있습니다. 아바즈의 쿠키 정책에서 더 살펴보고, 귀하의 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다.
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• 아바즈와 이용자 보호: 다음과 같은 경우에 한해 아바즈는 개인정보를 외부의 기업, 단체, 개인들과 공유할 것입니다. 귀하의 개인정보에 접근하거나 귀하의 개인정보를 사용, 보유, 공개하는 것이 사기 또는 보안 문제를 감지하거나 그것으로부터 보호하는 데, 이용약관을 이행하는 데, 정부의 강제적 요구나 법원의 명령에 따르는 데, 법률적 청구에 대응하는 데, 아바즈나 아바즈 직원, 회원들의 법적 권리 및 안전을 위험으로부터 보호하는 데 합리적으로 필요하다고 확신하는 경우입니다. 자세한 내용은 아래를 참조하시기 바랍니다.

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