سياسة الخصوصية

المقدمة

تُدير هذا الموقع (Avaaz.org) بمختلف نسخه المترجمة، شركةٌ مشتركة بين مؤسسة آفاز المملكة المتحدة، وهي شركة محدودة بضمان ولا تحمل رأس مال أسهم ومسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم 9475510 ("آفاز" أو "نحن")، ومؤسسة آفاز في الولايات المتحدة، وهي منظمة غير ربحية مسجلة في الولايات المتحدة في ولاية ديلاوير ("مؤسسة آفاز في الولايات المتحدة").

تلتزم آفاز بحماية خصوصيتكم على الإنترنت. تطبق سياسة الخصوصية هذه على كل من يتفاعل معنا، بما في ذلك عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو دعم حملة ما، أو بدء حملتكم الخاصة. بمجرد دعمكم لحملاتنا أو إنشاء حملتكم الخاصة، تصبحون أعضاء في آفاز. إن موظفي آفاز هم أعضاء أيضاً، ونحن نتعامل مع خصوصيتكم كما نتعامل مع خصوصيتنا. عندما تستخدمون موقعنا، أو تتخذون إجراءً على موقعنا، أو تتبرعون، أو تتواصلون معنا عبر أي قناة (مثل البريد الإلكتروني أو واتساب أو الرسائل النصية القصيرة SMS)، أو تنشئون عريضتكم الخاصة، أو تتطوعون، أو تؤكدون حضوركم لإحدى فعالياتنا، أو تتواصلون معنا (والمشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات")، فإننا نجمع بيانات شخصية عنكم ونحفظها حتى نتمكن من خدمتكم وخدمة مهمة آفاز بفعالية أكبر.

قمنا بكتابة سياسة الخصوصية هذه لنحيطكم علماً بجميع الطرق التي نتعامل بها مع بياناتكم الشخصية، مثل اسمكم ومعلومات الاتصال الخاصة بكم والقضايا المهمة بالنسبة لكم، ولنوضح لكم الوسائل التي نعمل من خلالها بجد للحفاظ على أمنها. ستطبق سياسة الخصوصية هذه عند استخدامكم لخدماتنا، بما في ذلك عند وصولكم إلى هذا الموقع الإلكتروني أو إرسال أي نماذج من خلاله أو التواصل معنا. ونحثكم على تخصيص الوقت لقراءتها بعناية.

موافقة الوالدين. إذا كان عمركم أقل من ١٣ عاماً (في الولايات المتحدة) أو ١٦ عاماً (في الاتحاد الأوروبي وأماكن أخرى)، فيرجى طلب موافقة الوالدين/ولي الأمر قبل إرسال بياناتكم الشخصية إلى هذا الموقع. وفي حال وجود سبب يدفعنا للاعتقاد بأن أحد المستخدمين قاصر وأننا جمعنا بياناته الشخصية دون موافقة مناسبة، فسنقوم بحذف هذه البيانات في غضون فترة زمنية معقولة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو بياناتكم الشخصية، أو كيفية معالجتنا لها، فيمكنكم التواصل معنا.

جدول المحتويات

• لماذا نقوم بجمع بياناتكم؟
• ما هي البيانات التي نقوم بجمعها منكم؟
• ماذا نفعل ببياناتكم؟
• ما هي الأسس القانونية لمعالجة بياناتكم؟
• من هي الجهات التي نقوم بمشاركة بياناتكم معها؟
• كيف نحافظ على أمن بياناتكم؟
• ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتكم؟
• كيف يمكنكم إلغاء اشتراككم؟
• كيف يمكنكم تحديث بياناتكم وتصحيحها؟
• ما هي الحقوق التي تترتب لكم على بياناتكم؟
• نقل البيانات دولياً
• روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة
• التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
• كيف تتواصلون مع آفاز

لماذا نقوم بجمع بياناتكم؟

آفاز حراكٌ مدنيٌ عالمي، يعتمد على مشاركة أفراد مثلكم لتحقيق مهمته. وللحفاظ على ازدهار مجتمعنا ونموه وفاعليته، نجمع البيانات من الأعضاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني حتى نتمكن من ابتكار طرق أكثر كفاءة وإبداعاً للتواصل مع أعضائنا وحشد جهودهم، وإطلاق حملاتنا وتمويلها والترويج لها، والتواصل مع صناع القرار والمستهدفين بالحملات ووسائل الإعلام، وتطوير طرق جديدة وأكثر فاعلية للوصول والتوسع لزيادة تأثير حراك آفاز.

ما هي البيانات التي نقوم بجمعها منكم؟

نقوم بجمع وتخزين واستخدام البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا مباشرةً عندما تتفاعلون معنا عبر الإنترنت أو عن طريق واتساب أو الرسائل النصية القصيرة، أو عند التبرع أو إطلاق عريضتكم على منصة حملات المجتمع أو التطوع أو الرد على دعوة لحضور فعالية أو التواصل معنا.

تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها عندما تتفاعلون معنا:

• اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني والرمز البريدي وبلدكم واللغة التي تفضلونها وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وتعليقاتكم ورسائلكم الشخصية الموجهة لجهات معينة، وأي معلومات أخرى تشاركونها عند انضمامكم إلى آفاز أو التوقيع على حملة ما، مثل عنوانكم البريدي ورقم هاتفكم.
• التفاصيل المتعلقة بأي تبرعات تقدمونها لآفاز، بما في ذلك مبلغ التبرع والعملة وطريقة الدفع. نحن لا نخزن معلومات بطاقتكم الائتمانية أو بياناتكم المصرفية، بل يتم ذلك عبر معالجي الدفع المعتمدين لدينا.
• تاريخ العرائض التي توقّعون عليها أو تشاركونها مع الآخرين والعرائض التي تطلقونها على منصة حملات المجتمع الخاصة بنا.
• ردودكم على استطلاعات الرأي أو الاستبيانات الاختيارية التي قد نطلب منكم إكمالها.
• المعلومات الأخرى التي تقدمونها طوعاً في نموذج على الموقع أو تشاركونها عند التواصل معنا.

قد نقوم أيضاً بجمع:

• المعلومات التي تختارون حفظها عند التسجيل في ميزة التبرع السريع (EasyDonate)، والتي تسمح لكم بالتبرع فوراً لصالح إحدى الحملات.
• البيانات المتعلقة بفتحكم لرسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها من خلال استخدام بكسلات تتبع البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالنقر على الروابط الموجودة في بريدنا الإلكتروني، أو التوقيع على العرائض أو مشاركتها، وما إذا كان الأشخاص الذين شاركتم العرائض معهم يوقعون عليها.
• الصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو التي تقومون بتحميلها على الموقع.
• موقعكم الجغرافي العام، مثل المدينة والرمز البريدي والولاية والبلد التي تشاركونها معنا لإرسال محتوى موجه إليكم حول الحملات في منطقتكم.

كما نقوم بجمع البيانات التالية من كافة زوار الموقع:

• معلومات تقنية حول استخدامكم للموقع الإلكتروني ونوع متصفح الإنترنت ونسخته ونظام التشغيل.
• عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم (IP).
• أثناء تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائياً بجمع بيانات فنية حول أنماط وإجراءات التصفح الخاصة بكم. ونقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies) وسجلات الخادم وغيرها من التقنيات المماثلة. وقد نتلقى أيضاً بيانات فنية عنكم إذا زرتم مواقع إلكترونية أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا كيفية جمعنا للمعلومات عبر ملفات تعريف الارتباط وإشارات البكسل وغيرها من التقنيات وكيفية التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

فئات خاصة من البيانات الشخصية

قد تكشف بعض الأنشطة التي تشاركون فيها، مثل التوقيع على العرائض أو مشاركة الرسائل أو دعم الحملات حول موضوعات حساسة سياسياً، عن فئات خاصة من البيانات الشخصية أو تسمح باستنتاجها (على سبيل المثال، آرائكم السياسية، أو معتقداتكم الدينية أو الفلسفية، أو صحتكم، أو توجهكم الجنسي، أو عرقكم أو أصلكم الإثني). في بعض الحالات، قد نسألكم أيضاً أسئلة أو نجمع معلومات قد تكشف عن مثل هذه البيانات من أجل ملائمة حملاتنا ومحتوانا وتوصياتنا بشكل أفضل مع اهتماماتكم وأولوياتكم. على سبيل المثال، قد تُستخدم إجاباتكم على أسئلة حول قضايا مثل تغير المناخ أو العدالة الاجتماعية لتخصيص الإجراءات والمعلومات التي نعرضها عليكم.

عندما نعالج فئات خاصة من البيانات الشخصية، فإننا نفعل ذلك فقط حيثما كان ذلك مسموحاً به بموجب القانون المعمول به. وقد يشمل ذلك طلب موافقتكم الصريحة لجمع هذه البيانات عند اللزوم، أو الاعتماد على استثناءات محددة تنطبق على المنظمات غير الربحية مثل آفاز في بعض البلدان، شريطة وجود ضمانات مناسبة وأن تقتصر المعالجة فقط على أعضائنا كجزء من أنشطتنا الداخلية.

نحن نطبق ضمانات إضافية تتناسب مع حساسية هذه البيانات، بما في ذلك تقييد الوصول على الموظفين المصرح لهم، واستخدام تدابير تقنية مثل إخفاء الهوية المستعارة (pseudonymisation)، وتقييد الإفصاح الإضافي. نحن لا نشارك الفئات الخاصة من البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتكم، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

البيانات المجمعة من أطراف ثالثة

نتلقى أيضاً بيانات شخصية بشكل غير مباشر، من المصادر التالية في السيناريوهات التالية:

• معرفات حساباتكم على وسائل التواصل الاجتماعي والمعلومات التي يتم مشاركتها معنا عبر حساباتكم في وسائل التواصل الاجتماعي.
• حالة المصادقة الخاصة بكم لدى الطرف الثالث إذا قمتم بزيارة الموقع الإلكتروني من تطبيق على الهاتف المحمول (أي ما إذا كنتم مسجلين الدخول حالياً إلى فيسبوك أو غيره من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي).

ماذا نفعل ببياناتكم؟

نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لدعم مهمة آفاز والدفع بها قدماً. ويشمل ذلك صياغة حملات آفاز، والتواصل مع صناع القرار ووسائل الإعلام، وتحسين تجربتكم، وتعزيز موقعنا الإلكتروني وتقنياتنا، وزيادة تأثيرنا.

إذا قمتم بالتوقيع على عريضة، أو مشاركة محتوى، أو تقديم تبرع، فقد نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• تحديثات الحملات. قد نستخدم بياناتكم لإبقائكم على اطلاع بتقدم ونتائج الحملات التي تشاركون فيها. تعتمد هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في إبقاء الداعمين على اطلاع. يمكنكم الاعتراض على تلقي هذه التحديثات في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا.
• المراسلات المتعلقة بالحملات والأعمال الأخرى التي قد تهمكم. قد نستخدم بياناتكم لإرسال معلومات حول حملات آفاز وأنشطتها وفرص المشاركة عبر القنوات التي وافقتم عليها، مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) و/أو رسائل وسائل التواصل الاجتماعي. عادةً ما نرسل رسالة أو رسالتين أسبوعياً حول حملات آفاز أو جهود جمع التبرعات. نستخدم بكسلات التتبع في البريد الإلكتروني لقياس معدلات الفتح، وتحديد المستلمين النشطين، وتحسين التخصيص وتطوير حملاتنا. وحيثما يتطلب القانون ذلك، نعتمد على موافقتكم الصريحة لإرسال هذه المراسلات إليكم. يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا. قد نقوم أيضاً بتكييف هذه الرسائل بناءً على تفاعلاتكم السابقة، مثل العرائض التي وقعتم عليها. كجزء من مهمتنا، قد تتعلق بعض المراسلات بالانتخابات أو الحملات السياسية.
• موجز النشاطات العامة. لتسليط الضوء على مشاركتكم في إحدى الحملات، قد نعرض معلومات محدودة حول مشاركتكم في موجز النشاطات الحية للحملة، مثل اسمكم الأول، والحرف الأول من اسم عائلتكم، وبلدكم، والإجراء الذي اتخذتموه. إذا كنتم تفضلون عدم عرض هذه المعلومات، فيجب عليكم عدم المشاركة في تلك الحملة المحددة. إذا كنتم تفضلون عدم ربط هذه المعلومات علناً بحملة معينة، فيرجى عدم المشاركة في تلك الحملة.
• فرص المشاركة. قد نتواصل معكم للتعريف بفرص المشاركة في الحملات أو جمع التبرعات أو المشاريع الخاصة، وتوفير الأدوات التي تسهل عليكم مشاركة المحتوى عبر شبكاتكم الاجتماعية.
• تقسيم الأعضاء. قد نستخدم بياناتكم لفهم أعضائنا بشكل أفضل عن طريق تجميع الأعضاء بناءً على عوامل مثل الاهتمامات أو العمر أو الموقع أو غيرها من المعلومات التي تقدمونها، حتى نتمكن من توجيه الحملات بشكل أكثر فاعلية.
• تأثير الحملات والمناصرة. قد نبلغ صناع القرار والمرشحين السياسيين والمؤسسات الإخبارية والجمهور العام عندما توقعون على عريضة، أو ترسلون رسالة باستخدام أدواتنا، أو تنضمون بأسلوب آخر إلى حملة ما.
• التواصل والترويج. قد نستخدم بياناتكم لإنشاء حملات تواصل وترويج هادفة ترفع مستوى الوعي بعملنا وتشرك جماهير أوسع في حملات وعرائض معينة.
• التحقق والشكر. قد نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بكم للتحقق من هويتكم ولإرسال تأكيد أو رسائل شكر بعد اتخاذكم لإجراء ما، مثل التوقيع على عريضة أو تقديم تبرع.
• تحديثات الخدمة. قد نبلغكم بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو عملياتنا حيثما كان ذلك مناسباً.
• ميزات المنصة. قد نستخدم بياناتكم لتمكين مشاركتكم في الميزات التفاعلية لموقعنا الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال فيسبوك أو X) أو الميزات المماثلة الأخرى. قد نوفر أيضاً وظائف تسمح لكم بالتوقيع على الحملات مباشرة من بريدكم الإلكتروني بنقرة واحدة.
• الالتزامات القانونية والتعاقدية. قد نعالج بياناتكم عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية معكم، مثل معالجة تبرعاتكم. قد نعالج بياناتكم أيضاً للامتثال للمتطلبات القانونية. ويشمل ذلك، حيثما يتطلب القانون، الكشف عن تفاصيلكم الشخصية لأطراف ثالثة للحماية من الاحتيال أو المشكلات الأمنية، أو لفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا، أو للاستجابة للطلبات القانونية الصالحة، مثل الامتثال لأوامر المحكمة وطلبات السلطات العامة، أو لرفع دعوى قضائية أو الدفاع عنها.

قد نستخدم البيانات الشخصية لكافة زوار الموقع من أجل:

• الإجابة على استفساراتكم.
• إدارة الموقع الإلكتروني وتحسينه وتطوير تقنياتنا.
• تحليل كيفية استخدامكم للموقع، باستخدام أدوات مثل Google Analytics وغيرها من الأدوات لمساعدتنا في اختبار أداء المحتوى ووظائف الموقع، وفهم أنماط الحركة والكشف عن أي مشاكل في الموقع.
• حماية موقعنا الإلكتروني أو موظفينا أو عملياتنا، بما في ذلك عن طريق رفع دعوى قضائية أو الدفاع عنها.

يرجى ملاحظة أنه عندما توقعون على عريضة، أو ترسلون رسالة، أو تتبرعون، أو تتخذون أي إجراء على هذا الموقع، فإننا ننشئ حساب مستخدم افتراضي لكم حيث يمكنك تحديث معلومات الاتصال الشخصية وتفضيلاتكم حتى نتمكن من التواصل معكم بشكل أفضل لتحقيق مهمة آفاز. يمكنكم التحكم في تفضيلاتكم عبر صفحة ملفكم الشخصي.

ما هي الأسس القانونية لمعالجة بياناتكم؟

عندما نعالج بياناتكم الشخصية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: عند اللزوم، سنطلب موافقتكم لاستخدام بياناتكم، مثل إرسال معلومات إليكم حول حملاتنا وأنشطة جمع التبرعات وفرص اتخاذ الإجراءات، أو لتنفيذ الإعلانات الهادفة وتحديد الملفات الشخصية، أو عندما تختارون مشاركة بيانات شخصية حساسة معنا.
• العلاقات التعاقدية: عندما تتبرعون لنا، أو تتقدمون بطلب للتوظيف، أو تقيمون علاقة تعاقدية معنا، سنحتاج إلى معالجة بياناتكم الشخصية.
• الالتزامات القانونية: عند الضرورة القصوى، سنعالج بياناتكم الشخصية بسبب التزام قانوني ملزم لنا.
• المصالح المشروعة: سنقوم بجمع ومعالجة بياناتكم الشخصية عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة تخدم مهمة آفاز أو خدماتنا أو أنشطتنا إلى الحد الذي يسمح به القانون وطالما أن استخدامنا عادل ومتوازن ولا يؤثر بشكل غير مبرر على حقوقكم.

من هي الجهات التي نقوم بمشاركة بياناتكم معها؟

لا تقوم آفاز بتأجير أو بيع بياناتكم الشخصية، ولن نشاركها إلا مع الأطراف الموضحة أدناه، وفقاً لما يتطلبه القانون، أو مع أطراف ثالثة موثوقة بإذنٍ منكم.

• المستهدفون بحملات آفاز: عند توقيعكم على عريضة لآفاز، قد يتم إرسال قائمة نهائية إلى الجهة المستهدفة من الحملة تتضمن الاسم والمدينة والبلد وأي تعليقات يقدمها جميع الموقعين. وقد نوفر أيضاً رمزكم البريدي وعنوانكم الكامل عندما تكون الجهة المستهدفة هيئة حكومية أو مسؤولاً يتطلب أن يكون الموقعون على العريضة من الدائرة الانتخابية.
• متطوعو آفاز ومستضيفو الفعاليات: من وقت لآخر، قد يتوفر لمتطوعي آفاز أو مستضيئي الفعاليات إمكانية الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بكم، بما في ذلك اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم ومعرفات حسابات التواصل الاجتماعي، للتواصل معكم بشأن حملة أو فعالية محددة. وقد يتصلون بكم مباشرة أو من خلال قناة اتصال تابعة لآفاز أو لطرف ثالث تحت توجيه آفاز.
• مطلقو العرائض على موقع آفاز لحملات المجتمع: عندما توقعون على عريضة تم إنشاؤها على منصة حملات المجتمع في آفاز، فإننا نزود منشئ العريضة باسمكم وبلدكم حتى يتمكن من تسليمها إلى الجهة المستهدفة من الحملة.
• مع منظمات آفاز الأخرى: قد نشارك بياناتكم مع المنظمات الأخرى في عائلة آفاز، بما في ذلك الفروع التابعة في ولايات قضائية مختلفة. وحيثما يتضمن ذلك نقلاً دولياً للبيانات الشخصية، فإننا نطبق الضمانات المناسبة وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، البنود التعاقدية القياسية أو غيرها من آليات النقل المعتمدة عند اقتضاء الحاجة. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة قسم نقل البيانات دولياً في سياسة الخصوصية هذه.
• المنظمات الشريكة ووسائل الإعلام: في بعض الأحيان، نعمل مع وسائل الإعلام أو المجموعات الأخرى لتوسيع نطاق تأثيرنا. وفي هذه الحالات، قد نشارك اسمكم ومدينتكم وبلدكم وأي تعليقات تركتموها عند التوقيع على العريضة مع شركائنا لتقديمها إلى الجهة المستهدفة من الحملة.
• مزودو الخدمات ومعالجو البيانات: نعمل مع مجموعة واسعة من مزودي الخدمات ومعالجي البيانات لدعم عملياتنا، لا سيما مسؤولي قواعد البيانات، وخدمات الحوسبة السحابية، وخدمات الدعم الفني، وخدمات الإعلانات، ومحللي البيانات، ومزودي تطبيقات الخدمات، وخدمات الرسائل النصية القصيرة الجماعية (SMS)، وخدمات الترويج الهاتفي للناخبين، وغيرها من المنظمات غير الحكومية. يعمل هؤلاء المزودون ومعالجو البيانات بموجب اتفاقيات سرية صارمة. ونحن لا نصرح لهم باستخدام بياناتكم الشخصية أو الكشف عنها إلا فيما يتعلق بتقديم خدماتهم لنا. يرجى ملاحظة أننا نستخدم أيضاً تطبيقات استطلاعات الرأي على منصات خارجية، مثل SurveyMonkey، لجمع البيانات من الأشخاص الذين يملؤون هذه الاستطلاعات طوعاً. يتم نقل أي بيانات شخصية يتم جمعها من خلال هذه المنصات إلى آفاز وتخضع لسياسة الخصوصية هذه.
• معالجو خدمات الدفع: نعمل مع PayPal و Stripe للمساعدة في معالجة معاملات البطاقات الائتمانية وطرق الدفع الأخرى عند التبرع لآفاز. سيقوم معالجو الدفع هؤلاء بتخزين بيانات شخصية معينة عنكم. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامهم لبياناتكم الشخصية. إذا اخترتم أن تصبحوا داعمين دائمين لآفاز، أو اخترتم خيار التبرع السريع (EasyDonate)، فستتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بكم لدى معالج الدفع الذي اخترتموه، وستمنحون آفاز إذناً صريحاً لإجراء التبرعات. لا تخزن آفاز رقم حساب بطاقتكم الائتمانية أو بياناتكم المصرفية. يمكنكم تعديل تفضيلات التبرع السريع الخاصة بكم على صفحة ملفكم الشخصي.
• التسويق عبر فيسبوك: قد نستخدم اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ومعرف فيسبوك للمشاركة في برنامج الجماهير المخصصة (Custom Audience) والجماهير الشبيهة (Lookalike Audience) من فيسبوك، والتي تمكننا من عرض الإعلانات الترويجية للحملات للأعضاء الحاليين والمحتملين عند زيارتهم للموقع. للقيام بذلك، نرسل أولاً بصمة رقمية لبياناتكم إلى فيسبوك، وليس بياناتكم الشخصية الفعلية، ويتحققون مما إذا كانت تتطابق مع بصمة بياناتهم. إذا كنتم متطابقين، فقد تظهر الإعلانات الترويجية لحملات آفاز عند دخولكم إلى فيسبوك. يقوم فيسبوك بحذف هذه البيانات (أ) إذا لم تتطابق مع حساب فيسبوك أو (ب) بعد التأكد من أنكم صاحب حساب مسجل. لمزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الاطلاع على https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 وسياسة بيانات فيسبوك على https://en-gb.facebook.com/policy.php.
• أشكال التسويق الأخرى: بناءً على استخدامكم لهذا الموقع، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لاستهدافكم في إعلانات ترقية الحملات الأخرى على فيسبوك أو جوجل أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد في سياسة ملفات تعريف الارتباط والتحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
• الأطراف الثالثة التابعة: في المستقبل، قد ننقل بياناتكم الشخصية إلى طرف ثالث نتيجة لاندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو معاملة مماثلة. وسنواصل ضمان سرية أي بيانات شخصية يتم نقلها. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية فيما يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، فسنقوم بإشعاركم ومنحكم الفرصة للموافقة على هذه التغييرات.
• مسؤولو الانتخابات: نحن نأخذ التزامنا بالامتثال لقواعد الانتخابات المحلية على محمل الجد. إذا تبرعتم لحملة لآفاز متعلقة بانتخابات أو استفتاء، فإننا نطلب منكم التبرع فقط إذا كنتم مواطنين أو ناخبين مؤهلين في البلد المعني. قد نحتاج إلى جعل اسمكم وعنوانكم ورمزكم البريدي ومهنتكم والمبلغ وتاريخ التبرع متاحين لمسؤولي الانتخابات من أجل الامتثال لقانون الانتخابات ذات الصلة أو إثبات الامتثال له. سيتم توفير التفاصيل والمتطلبات الكاملة في صفحة التبرع المحددة.
• حماية آفاز والآخرين: سنشارك البيانات الشخصية مع الشركات أو المنظمات أو الأفراد خارج آفاز إذا كان لدينا اعتقاد بحسن نية بأن الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول لحماية آفاز أو للامتثال للمتطلبات القانونية، بما في ذلك المشاركة مع الحكومات أو سلطات إنفاذ القانون أو الأطراف الثالثة للامتثال لأمر من المحكمة. عندما يُطلب منا الكشف عن بياناتكم لسلطة إنفاذ القانون، سننظر في المدى الذي يلزم فيه ذلك ونخطركم، إذا سُمح لنا بذلك.

كيف نحافظ على أمن بياناتكم؟

نحن نستخدم الممارسات المعتمدة في القطاع، مثل أنظمة الحماية (Firewalls) والتشفير (Encryption)، لحماية بيانات تحديد الهوية الشخصية الخاصة بكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو سوء الاستخدام، أو التدمير. يتم التعامل مع كافة التبرعات، بما في ذلك نقل تفاصيل الدفع والبيانات الشخصية الأخرى، عبر اتصالات آمنة ومشفرة بواسطة مزودي خدمة الدفع لدينا. يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بمزودي الخدمة هؤلاء لمزيد من المعلومات.

ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتكم؟

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للغرض/الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. إذا طلبتم منا التوقف عن إرسال التحديثات والمراسلات الأخرى إليكم، أو حذف بياناتكم الشخصية، فسنلتزم بطلبكم ونحتفظ بأقل قدر ممكن من البيانات لمنع الاحتيال وللمساعدة في ضمان عدم التواصل معكم مرة أخرى.

تحتفظ آفاز بالبيانات التي نجمعها لفترات زمنية مختلفة اعتماداً على نوعها.

• لن يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم للغرض الذي عولجت من أجله، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة أطول للامتثال للقوانين المعمول بها أو الوصايا.
• تُحذف البيانات أو تُخفى هويتها تلقائياً بعد فترة زمنية محددة، اعتماداً على نوعها. عادة ما يتم الاحتفاظ ببيانات المستخدمين والأعضاء لمدة سبع سنوات، ما لم يتطلب شرط قانوني فترة احتفاظ أطول.
• قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترات زمنية أطول عند الضرورة للأغراض التجارية أو القانونية المشروعة، مثل الأمن، ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام، وحفظ السجلات المالية، أو تنفيذ الوصايا.

كيف يمكنكم إلغاء اشتراككم؟

إذا أردتم في أي وقت إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا، فيمكنكم القيام بذلك عبر صفحة ملفكم الشخصي أو عبر هذا الرابط، والمدرج أيضاً في كل بريد إلكتروني نرسله إليكم مع الحملات. يمكنكم أيضاً استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائلنا.

كيف يمكنكم تحديث بياناتكم وتصحيحها؟

يمكنكم مراجعة بياناتكم الشخصية وتحديثها عبر صفحة ملفكم الشخصي، أو ببساطة عبر التواصل معنا إذا كانت لديكم طلبات أخرى للوصول إلى البيانات. كما يمكنكم أيضاً تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الشخصية في أي وقت. 

ما هي الحقوق التي تترتب لكم على بياناتكم؟

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، تتمتعون بحقوق تشمل:

• حقكم في الوصول - يحق لكم أن تطلبوا منا نسخاً من بياناتكم الشخصية.
• حقكم في التصحيح - يحق لكم أن تطلبوا منا تصحيح البيانات الشخصية التي تعتقدون أنها غير دقيقة. كما يحق لكم أن تطلبوا منا إكمال البيانات التي تعتقدون أنها غير كاملة.
• حقكم في المحو - يحق لكم أن تطلبوا منا محو بياناتكم الشخصية في ظروف معينة.
• حقكم في تقييد المعالجة - يحق لكم أن تطلبوا منا تقييد معالجة بياناتكم الشخصية في ظروف معينة.
• حقكم في الاعتراض على المعالجة - يحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية في ظروف معينة.
• حقكم في نقل البيانات - في ظروف معينة، يحق لكم أن تطلبوا منا نقل البيانات الشخصية التي قدمتموها لنا إلى منظمة أخرى، أو إليكم.

يرجى ملاحظة أنه عندما نعتمد على موافقتكم لاستخدام بياناتكم الشخصية، يحق لكم سحب تلك الموافقة في أي وقت. ويشمل ذلك خيار إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا في أي وقت أو التواصل معنا لطلب استبعادكم من رسائل الحملات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو واتساب.

لا يُطلب منكم عادةً دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقكم. إذا قدمتم طلباً، فسنرد في أسرع وقت ممكن وضمن أي مهل زمنية يحددها القانون.

ومع ذلك، قد لا نتمكن من الامتثال لطلب ما عندما تخضع هذه الحقوق لاستثناء، على سبيل المثال عندما نعالج البيانات لأغراض صحفية أو أكاديمية. وتشمل الاستثناءات الأخرى الحالات التي يكون فيها استخدام البيانات الشخصية مرتبطاً بوقاية من الجريمة والكشف عنها أو حيث تكون محمية بامتياز قانوني.

نقل البيانات دولياً

نظراً لأن آفاز حراك عالمي يضم أعضاء ومتطوعين وموظفين في جميع أنحاء العالم، فقد يتم نقل بياناتكم الشخصية ومعالجتها خارج بلد إقامتكم. وأينما ذهبت بياناتكم، فنحن ملتزمون بحمايتها واحترام حقوقكم.

نقوم بنقل البيانات دولياً من أجل إدارة حملاتنا ومنصتنا والتواصل مع الأعضاء وتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية ودعم أنشطتنا العالمية. وفي ظروف معينة، قد نكون مطالبين بالإفصاح عن البيانات الشخصية دولياً لامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها، أو الطلبات المشروعة من السلطات العامة.

قد تتضمن عمليات النقل هذه بلداناً يعمل فيها حراك آفاز أو يوجد فيها مزودو الخدمات والشركاء لدينا، بما في ذلك الولايات القضائية التي قد يكون لديها معايير حماية بيانات مختلفة عن بلد إقامتكم. وحيثما يتم نقل بياناتكم الشخصية دولياً، فإننا نتخذ التدابير المناسبة لضمان حمايتها وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها. وعلى وجه الخصوص، عندما نستخدم مزودي الخدمات أو معالجي البيانات، فإننا نضمن وجود حماية كافية بالاعتماد، عند الاقتضاء، على الضمانات المعترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من السلطات المعنية، أو بنقل البيانات إلى البلدان المعترف بها قانوناً على أنها توفر مستوى كافياً من حماية البيانات.

روابط لمواقع الأطراف الثالثة

قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع آفاز فقط. ليس لدينا أي سيطرة على المواقع الخارجية ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. يرجى قراءة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أطراف ثالثة تزورونها عبر الروابط الموجودة على هذا الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسننشر أي تعديلات على موقعنا الإلكتروني. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على القواعد التي تحكم هذا الموقع أو طريقة تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، فسوف ننشر إشعاراً بارزاً على موقعنا الإلكتروني. إذا واصلتم استخدام خدماتنا بعد دخول سياسة الخصوصية المحدثة حيز التنفيذ، فسنقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية المحدثة. ونشجعكم على زيارة هذه الصفحة بانتظام لمراجعتها.

كيف تتواصلون مع آفاز

نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها في جميع أنحاء العالم. إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، أو حماية البيانات على هذا الموقع، يمكنكم الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المدرجة أدناه، بناءً على موقعكم.

الاتحاد الأوروبي:

إذا كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي، فيمكنكم الاتصال بممثلنا المعين في الاتحاد الأوروبي:

Andersen Tax and Legal Iberia, S.L.P.

Attn: GDPR / Data Protection – EU Representative Services
العنوان: Avenida Diagonal 618, Floor 8, 08021, Barcelona, Spain
البريد الإلكتروني: barcelona@es.andersen.com
الهاتف: +34 931 31 14 44

المناطق الأخرى:

إذا كنتم مقيمين في أي ولاية قضائية أخرى، فيمكنكم الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا مباشرة:

Avaaz “Data Protection Officer”
c/o Sayer Vincent Llp, 110 Golden Lane
London, England, EC1Y 0TG
dataprotection@avaaz.org

لحمايتكم، قد نقوم فقط بمشاركة وتحديث البيانات الشخصية المرتبطة بالبريد الإلكتروني المخصص الذي تستخدمونه لإرسال طلبكم إلينا، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل القيام بذلك. وسنلتزم بهذه الطلبات في فترة زمنية معقولة ومناسبة. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة أو كلمات مرور أو بيانات مصرفية أو تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم عبر البريد الإلكتروني.

شكراً لكم على زيارتكم!