Política de Privacidade

Introdução

Este site, Avaaz.org, junto com todas as versões traduzidas, é operado pela Avaaz, uma organização sem fins lucrativos registrada como Avaaz Foundation no Estado de Delaware, Estados Unidos da América e com filial registrada no Reino Unido (No. FC031321).

A Avaaz está comprometida com a proteção da sua privacidade online. Se você interagir conosco de qualquer forma — por exemplo, assinando uma campanha ou criando sua própria petição — você se torna um membro valioso da Avaaz, e esta política passa a ser aplicável a você. Os funcionários da Avaaz também são membros, e tratamos a sua privacidade da mesma forma que tratamos a nossa. Ao utilizar nosso site ou se comunicar conosco, coletamos e armazenamos informações pessoais sobre você para que possamos atendê-lo melhor e cumprir a missão da Avaaz.

Nós elaboramos esta Política de Privacidade para informar como tratamos suas informações pessoais – como seu nome, dados de contato e assuntos que são importantes para você – e para mostrar todas as maneiras pelas quais nos esforçamos para mantê-las seguras. Esta Política de Privacidade se aplica quando você acessa este site, responde qualquer formulário neste site ou interage conosco. Recomendamos que você dedique um tempo para lê-la com atenção.

Consentimento parental. Se você tiver menos de 13 anos (nos EUA) ou 16 anos (na União Europeia e em outras regiões), solicite o consentimento de seus pais ou responsáveis antes de enviar suas informações pessoais neste site. Se tivermos motivos para acreditar que uma pessoa é menor de idade e coletamos suas informações pessoais sem o devido consentimento, excluiremos essas informações dentro de um prazo razoável.

Caso tenha quaisquer dúvidas sobre nossas políticas, suas informações pessoais ou as práticas deste site, você poderá entrar em contato conosco.

ÍNDICE

• Por que coletamos suas informações?
• Quais informações coletamos de você?
• O que fazemos com suas informações?
• Qual é a nossa base legal para o processamento das suas informações?
• Com quem compartilhamos suas informações?
• Como mantemos suas informações seguras?
• Por quanto tempo retemos suas informações?
• Como posso cancelar a assinatura?
• Como você pode atualizar e corrigir suas informações?
• Quais direitos você tem em relação às suas informações?
• Transferências internacionais de dados
• Links para sites de terceiros
• Alterações nesta Política de Privacidade
• Como posso obter maiores informações?

Por que coletamos suas informações?

A Avaaz é um movimento cívico global e a participação de pessoas como você é crucial para atingirmos nossa missão. Para manter nossa rede próspera, crescente e eficaz, coletamos informações dos nossos membros e usuários do site para podermos comunicarmos de maneira mais eficaz e criativa com nossos membros, mobilizá-los, criar, promover e financiar nossas campanhas, fazer interface com os tomadores de decisão, alvos das campanhas e com a mídia e desenvolver métodos novos e mais eficazes de divulgação para que a rede da Avaaz cresça.

Quais informações coletamos de você?

Coletamos, armazenamos e usamos as seguintes informações pessoais que você nos forneceu diretamente ao atuar online, pelo Whatsapp ou SMS, doar, criar sua própria petição, se voluntariar, confirmar presença em um evento ou nos contatar.

Informações pessoais que coletamos quando você atua:

• Seu nome, endereço de e-mail, código postal, país, preferência de idiomas, endereço IP, comentários, mensagens personalizadas a alvos, e quaisquer outras informações que você compartilha ao se unir à Avaaz ou assinar uma campanha, como seu endereço e número de telefone.
• Detalhes de quaisquer doações que você fizer à Avaaz, incluindo a quantia, moeda e método de pagamento. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito e dados bancários – isso é feito por intermédio dos nossos processadores de pagamento.
• O histórico das petições que você assina ou compartilha com outras pessoas e as petições que você cria na nossa plataforma Petições da Comunidade.
• Suas respostas às enquetes ou pesquisas opcionais que podemos pedir que você complete.
• Outras informações que você submete voluntariamente em um formulário no site ou que você compartilha ao entrar em contato conosco.

Nós também podemos coletar:

• Informações que você escolhe salvar ao aceitar a funcionalidade EasyDonate, que permite que você doe instantaneamente para uma campanha.
• Dados relacionados a se você abre nossos e-mails, clica nos links contidos nesses e-mails, assina ou compartilha petições, e se as pessoas com quem você compartilhou assinam nossas petições.
• Imagens, fotografias ou vídeos que você envia para o site.
• Sua geolocalização geral, como cidade, código postal, estado e país, compartilhada conosco para que possamos enviar conteúdo direcionado sobre campanhas na sua região.

Também coletamos de todos os visitantes:

• Informações técnicas sobre o uso que você faz do site, tipo e versão do navegador e sistema operacional.
• Seu Endereço IP.
• À medida que você interage com nosso site, coletaremos automaticamente dados técnicos sobre suas ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais por meio de cookies, registros de servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber dados técnicos sobre você se você visitar outros sites que utilizem nossos cookies. Nossa Política de Cookies descreve como coletamos informações por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias e como controlar suas Configurações de Cookies.

Categorias especiais de dados pessoais

Não coletamos intencionalmente dados de categorias especiais (por exemplo, informações sobre sua raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, saúde, orientação sexual etc.). É possível que essas informações sejam inferidas pelo tipo de campanha na qual você se inscreve, mas, se tal processamento ocorrer, você será notificado(a) disso.

Informações coletadas de terceiros

Também recebemos informações pessoais indiretamente, das seguintes fontes e nos seguintes cenários:

• IDs das suas contas de redes sociais e informações compartilhadas conosco por meio das suas contas de redes sociais.
• Seu status de autenticação de terceiros se você visitar o site a partir de um aplicativo móvel (por exemplo, se você está atualmente conectado(a) ao Facebook ou a outras contas de redes sociais).

O que fazemos com suas informações?

Utilizamos as informações pessoais que coletamos de você para moldar as campanhas da Avaaz, nos comunicar com os tomadores de decisão e com a mídia, refinar sua experiência, melhorar o site e inovar nossa tecnologia, além de otimizar maneiras para levar adiante a missão da Avaaz.

Ou seja, se você assinar, compartilhar ou doar, usaremos suas informações pessoais para:

• Enviar a você informações sobre nosso trabalho por meio de quaisquer canais que você tenha consentido: e-mail, telefone/SMS e/ou mensagens por redes sociais. Nossas atualizações e oportunidades poderão incluir informações relacionadas às eleições ou campanhas políticas, já que alcançar nossa missão, muito frequentemente, está relacionada a tomadores de decisão.
• Destacar sua participação em uma campanha exibindo seu primeiro nome e a inicial do seu sobrenome, seu país e a campanha na qual você realizou uma ação, em nossos feeds de atividade em tempo real.
• Se você não deseja que seu nome e país sejam publicamente associados a uma determinada campanha, por favor, não assine nem poste nessa campanha.
• Fornecer a você oportunidades para se envolver em campanhas, arrecadações de fundos e projetos especiais, fornecer a você informações sobre o trabalho da Avaaz e facilitar o compartilhamento em suas redes sociais.
• Também podemos usar suas informações para nos ajudar a definir grupos de público-alvo para os quais enviaremos campanhas com base em fatores como interesses, idade, localização, entre outros, caso informações adicionais tenham sido fornecidas.
• Notificar os tomadores de decisão, candidatos políticos, publicações jornalísticas e o público em geral quando você assina uma petição, envia uma mensagem usando nossas ferramentas ou participa, de qualquer forma, em uma campanha de petição.
• Criar campanhas com marketing direcionado para promover nosso trabalho e engajar o público em campanhas e petições específicas.
• Verificar sua identidade e te enviar um e-mail para agradecer sua assinatura ou doação.
• Notificar sobre mudanças no nosso site, serviços ou operações.
• Oferecer a você a oportunidade de assinar campanhas diretamente de sua caixa de entrada com apenas um click.
• Cumprir nossas obrigações decorrentes do relacionamento contratual com você e atender a requisitos legais, por exemplo, para processar suas doações.
• Permitir sua participação nos recursos interativos do nosso site, nas redes sociais (por exemplo, Facebook ou X, (anteriormente conhecido como Twitter) ou em outros recursos semelhantes.
• Se exigido por lei, por exemplo, para divulgar seus dados pessoais a terceiros, proteger contra fraude ou problemas de segurança, fazer cumprir nossos Termos de Uso, atender a qualquer solicitação governamental exequível, cumprir uma ordem judicial ou propor/defender uma ação judicial.
  
  

Podemos usar as informações pessoais de todos os visitantes do site para:

• Responder aos seus questionamentos.
• Administrar e melhorar o site, além de otimizar nossa tecnologia.
• Analisar como você utiliza o site usando ferramentas como Google Analytics e outras ferramentas para nos ajudar a testar o desempenho do conteúdo e funcionalidade do site, entender os padrões de tráfico e saber se há algum problema com o site.
• Proteger nosso site, funcionários ou operações, inclusive propondo ou defendendo ações judiciais. 

Por favor, observe que quando você assina uma petição, envia uma mensagem, faz uma doação ou intervém neste site, criamos uma conta de usuário virtual para você, na qual você poderá atualizar suas informações pessoais de contato e preferências, assim poderemos nos comunicar melhor com você para atingir a missão da Avaaz. É possível controlar suas preferências na sua Página de Perfil.

Qual é a base legal para o processamento das suas informações?

Quando processamos suas informações pessoais para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, podemos nos basear em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento: Nós pediremos seu consentimento para usar suas informações para te enviar detalhes sobre nossas campanhas, arrecadações de fundos e oportunidades de ação, para publicidade direcionada e segmentação por perfis, e se você alguma vez compartilhar informações pessoais sensíveis conosco.
• Relações contratuais: Quando você efetua uma doação para a Avaaz, se candidata a um emprego ou de alguma outra forma celebra um contrato conosco, precisaremos processar suas informações pessoais.
• Obrigações legais: Quando estritamente necessário, processaremos suas informações pessoais devido a uma obrigação legal cogente.
• Interesses legítimos: Enquanto nosso uso for justo, equilibrado e não impactar indevidamente seus direitos, coletaremos e processaremos suas informações pessoais quando tivermos um interesse legítimo que sirva à missão da Avaaz, nossos serviços ou nossas atividades.

Com quem compartilhamos suas informações?

A Avaaz não aluga ou vende suas informações pessoais e compartilharemos essas informações apenas com as partes descritas abaixo, conforme exigido por lei ou com terceiras partes de confiança com a sua permissão.

• Alvos das campanhas da Avaaz: Quando você assina uma petição da Avaaz, o alvo da campanha recebe uma lista final incluindo o nome, cidade, país e quaisquer comentários de todas as pessoas que assinaram a petição. Também poderemos fornecer seu código postal e endereço completo quando o alvo for um oficial ou órgão do governo que exige que os assinantes de petições sejam eleitores.
• Anfitriões de eventos e voluntários da Avaaz: Periodicamente, para te contatar a respeito de um evento ou campanha específica, os voluntários ou anfitriões de eventos da Avaaz poderão ter acesso às suas informações de contato, incluindo seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e IDs de contas em redes sociais. Eles poderão te contatar diretamente ou por intermédio de uma ferramenta de contato da Avaaz ou de terceiros sob a direção da Avaaz.
• Criadores de Petições da Comunidade da Avaaz: Quando você assina uma petição criada na plataforma de Petições da Comunidade da Avaaz, fornecemos seu nome e país ao criador da petição para que possa entregá-la ao alvo da campanha.
• Com outras organizações da Avaaz: Podemos compartilhar suas informações com outras organizações da Avaaz, por exemplo, nossa filial em Londres e a Avaaz Campaigns UK. Por exemplo, se você morar no Reino Unido, podemos entrar em contato com você em nome da Avaaz Campaigns UK, uma empresa registrada no Reino Unido, limitada por garantia, sobre campanhas específicas do Reino Unido.
• Mídia e organizações colaboradoras: Às vezes, trabalhamos com a mídia ou outros grupos para ampliar nosso impacto. Nestes casos, poderemos compartilhar seu nome, cidade e quaisquer comentários que você tenha feito ao assinar uma petição com nossos parceiros para enviar ao alvo de uma campanha. Se você vive no Reino Unido, poderemos te contatar em nome da Avaaz Campaigns UK, uma sociedade de responsabilidade limitada por garantia do Reino Unido, sobre campanhas específicas no Reino Unido.
• Prestadores de Serviços: Trabalhamos com uma ampla gama de prestadores de serviços, notadamente nossos administradores de base de dados, serviços de computação em nuvem, serviços de help desk, serviços de publicidade, analistas de dados, provedores de serviços de aplicações, serviços de SMS em massa, serviços bancários por telefone e outras organizações não governamentais. Estes prestadores de serviços trabalham sob contratos de confidencialidade estritos. Não autorizamos os prestadores de serviços a usar ou divulgar suas informações pessoais exceto quando seja relacionado à prestação dos serviços. Por favor, observe que também utilizamos aplicações de pesquisa em plataformas externas, como, por exemplo, SurveyMonkey e Wufoo, para coletar informações das pessoas que voluntariamente respondem as nossas pesquisas nessas plataformas. As informações pessoais dos participantes da pesquisa serão transferidas para a Avaaz e estarão sujeitas a esta Política de Privacidade.
• Processadores de pagamento: Trabalhamos com PayPal e Stripe para ajudar a processar as transações por cartões de crédito e outros métodos de pagamento quando você faz uma doação à Avaaz. Esses processadores de pagamento armazenarão certas informações pessoais sobre você. Por favor, consulte as políticas de privacidade desses processadores para obter maiores informações a respeito de como eles usam suas informações pessoais. Caso você opte por ser um apoiador financeiro da Avaaz ou selecione a opção Doação de um Clique, suas informações de pagamento serão armazenadas com o processador de pagamento que escolher e você concederá à Avaaz uma permissão expressa para efetuar doações. A Avaaz não armazena o número de conta do seu cartão de crédito ou seus dados bancários. É possível editar as suas preferências de Doação de um Clique na sua Página de Perfil.
• Marketing do Facebook: Podemos usar seu endereço de e-mail e seu ID do Facebook para participar nos programas Público Personalizado e Públicos Semelhantes do Facebook, que nos permitem exibir promoções de campanha tanto para membros existentes quanto para membros em potencial quando efetuam uma visita. Para este propósito, primeiramente enviamos uma impressão digital dos seus dados para o Facebook – não suas verdadeiras informações pessoais – e eles verificam se ela corresponde a uma impressão digital dos dados do Facebook. Caso haja uma correspondência, as promoções de campanha da Avaaz poderão aparecer quando você acessar o Facebook. O Facebook deleta essas informações (a) se elas não corresponderem a uma conta do Facebook ou (b) após confirmarem que você é o titular de uma conta registrada. Para maiores informações, por favor consulte https://www.facebook.com/business/help/744354708981227 e a política de dados do Facebook em https://en-gb.facebook.com/policy.php.
• Outras ações de marketing: Baseado no uso que você faz deste site, podemos utilizar cookies para selecioná-lo como objeto de outras promoções de campanhas no Facebook, Google ou outros serviços online. Consulte nossa Política de Cookies para obter maiores informações e controlar suas Configurações de Cookies .
• Terceiras Partes Afiliadas: In No futuro, poderemos transferir suas informações pessoais para um terceiro como resultado de uma incorporação, aquisição, reorganização ou transação similar. Continuaremos a assegurar a confidencialidade de qualquer informação pessoal e te notificaremos antes que a informação pessoal seja transferida. Casa haja alterações substanciais relacionadas ao processamento de suas informações pessoais, te daremos uma oportunidade de consentir com tais alterações.
• Autoridades Eleitorais: Levamos a sério nossa obrigação de cumprir com as normas eleitorais locais. Se você doar para uma campanha da Avaaz relacionada a um referendo ou a uma eleição, solicitamos que você efetue a doação apenas se for um cidadão ou um eleitor elegível do respectivo país. Talvez tenhamos que divulgar seu nome, endereço, código postal, profissão, a quantia doada e a data de doação para as autoridades eleitorais para cumprir ou demonstrar o cumprimento com a respectiva lei eleitoral. A página específica da doação fornecerá informações completas a este respeito.
• Proteção da Avaaz e de terceiros: Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Avaaz quando tivermos uma crença de boa-fé de que o acesso, uso, preservação ou divulgação de suas informações pessoais é razoavelmente necessário para proteger a Avaaz ou cumprir exigências legais, incluindo o compartilhamento com governos, autoridades de aplicação da lei ou terceiros para cumprir uma ordem judicial. Quando formos solicitados a divulgar suas informações a uma autoridade de aplicação da lei, avaliaremos a extensão dessa exigência e notificaremos você, se isso for permitido.

Como mantemos suas informações seguras?

Utilizamos práticas padrão da indústria, tais como firewalls e encriptação, para proteger suas informações pessoalmente identificáveis contra o acesso, alteração, divulgação, mau uso ou destruição não autorizados. Todas as doações, incluindo os detalhes de transmissão de pagamento e outras informações pessoais, são processadas por meio de conexões seguras e criptografadas. Tomamos medidas razoáveis para garantir que as transferências de dados internacionais cumpram com as leis de proteção de dados existentes, tais como trabalhar com processadores externos que sejam certificados nas leis de Escudo de Privacidade UE - EUA e Escudo de Privacidade Suíça - EUA ou com os quais tenhamos cláusulas contratuais padrão que obriguem essas partes a protegerem a privacidade e segurança dos dados.

Por quanto tempo retemos suas informações?

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletadas, a menos que a lei exija de outra forma. Se você solicitar que paremos de enviar atualizações e outras comunicações ou que excluamos suas informações, atenderemos ao seu pedido e manteremos o mínimo de informações possível para prevenir fraudes e ajudar a garantir que você não seja contatado(a) novamente.

A Avaaz retém os dados que coletamos por períodos diferentes, dependendo do que eles são.

- Os dados serão mantidos por no máximo o tempo necessário para a finalidade para a qual foram processados, a menos que um período mais longo seja exigido para cumprir as leis aplicáveis ou legados.
- Os dados são excluídos ou anonimizados automaticamente após um período determinado, dependendo do tipo de dado. Normalmente, isso é de 7 anos para dados de usuários e membros, a menos que exista uma exigência legal que nos obrigue a mantê-los por mais tempo.
- Alguns dados são mantidos por períodos mais longos quando necessário para fins comerciais ou jurídicos legítimos, como segurança, prevenção de fraude e abuso, manutenção de registros financeiros ou legados.

Como posso cancelar minha assinatura?

Se você, a qualquer momento, desejar cancelar a assinatura da nossa lista de e-mail, poderá efetuar o cancelamento em sua Página de Perfil acessando este link, que também está incluído em todos os e-mails que você recebe da Avaaz.

Como você pode atualizar e corrigir suas informações?

Você pode revisar e atualizar suas informações pessoais por meio de sua Página de Perfil, ou simplesmente entrar em contato caso você tenha outros pedidos de acesso aos dados. Você também pode alterar suas Configurações de Cookies pessoais a qualquer momento.

Quais direitos você tem em relação às suas informações?

De acordo com as leis de proteção de dados, você tem direitos, incluindo:

- Seu direito de acesso: Você tem o direito de solicitar cópias de suas informações pessoais.
- Seu direito de correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais que considerar imprecisas. Também pode pedir a complementação de informações que considerar incompletas.
- Seu direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Seu direito de restrição do processamento: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Seu direito de oposição ao processamento: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Observe que, quando dependemos do seu consentimento para usar suas informações pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Isso inclui a opção de cancelar a inscrição da nossa lista de e-mails a qualquer momento ou entrar em contato conosco para solicitar a exclusão do envio de mensagens de campanha por e-mail, SMS ou WhatsApp.

- Seu direito à portabilidade de dados: Você pode solicitar que as informações pessoais que nos forneceu sejam transferidas para outra organização ou para você, em determinadas circunstâncias.

Normalmente, você não precisa pagar nenhuma taxa para exercer seus direitos. Se você fizer uma solicitação, responderemos o mais rápido possível e dentro dos prazos exigidos por lei.

No entanto, pode não ser possível atender a uma solicitação quando esses direitos estiverem sujeitos a exceções, por exemplo, quando estivermos processando dados para fins jornalísticos ou acadêmicos. Outras exceções incluem situações em que o uso dos dados pessoais esteja relacionado à prevenção e detecção de crimes ou quando as informações sejam protegidas por sigilo legal.

Transferências internacionais de dados

A Avaaz é uma organização global com membros, voluntários e funcionários ao redor do mundo. Seus dados são armazenados de forma centralizada, mas disponibilizados globalmente. Nossos prestadores de serviços e terceiros da Avaaz podem estar localizados em várias partes do mundo e podemos ser solicitados a divulgar informações pessoais internacionalmente para cumprir autoridades de aplicação da lei ou por outros motivos legítimos. As informações podem ser enviadas para países com padrões de proteção de privacidade diferentes dos do seu país de residência.

Quando seus dados pessoais são compartilhados internacionalmente, tomamos medidas para cumprir as leis de proteção de dados e garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção, assegurando que exista uma salvaguarda apropriada.

Essas medidas podem incluir o fato de o país ser considerado como tendo um nível adequado de proteção. Quando usamos prestadores de serviços, garantimos, quando exigido, que haja proteção adequada por meio do uso de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de proteção reconhecidos.

Links para sites de terceiros

Podemos fornecer links para outros sites. Esta Política de Privacidade abrange apenas os sites da Avaaz. Não temos controle sobre sites externos e não somos responsáveis por seu conteúdo ou por suas práticas de privacidade. Leia os termos de uso e as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visitar por meio de links deste site.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos e, caso façamos alterações significativas nas regras que regem este site ou na forma como tratamos suas informações pessoais, incluiremos um aviso destacado no site. O uso contínuo do site após a publicação das alterações na política significará que você aceita as mudanças. Recomendamos que você visite esta página regularmente para revisá-la.

Como posso obter maiores informações?

Caso tenha quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, suas informações pessoais, ou proteção de dados relacionadas a este site, você poderá entrar em contato com o nosso Diretor de Proteção de Dados. Para sua proteção, nós apenas podemos compartilhar e atualizar as informações pessoais associadas com o endereço de e-mail específico que você usa para nos enviar sua solicitação e poderemos verificar sua identidade antes de continuar. Atenderemos seu pedido dentro de um período de tempo razoável. Por favor, não envie informações pessoais sensíveis, senhas ou detalhes de cartão de crédito por e-mail.

Nosso Diretor de Proteção de Dados pode ser contatado quando você entra em contato conosco ou quando você escreve para:

Avaaz “Data Protection Officer” / 27 Union Square West, Suite #500 / New York, NY 10003 / USA.